郑州电力公司营销的策略的研究.docVIP

郑州电力公司营销的策略的研究 　　摘 要：本文通过对郑州电力公司电力市场营销现状分析，通过对电力市场营销现状与问题的比较，提出了郑州电力公司电力市场营销策略的改进，对于郑州电力公司的营销策略进行了全面的优化，在新的市场环境下开展营销工作扩大市场份额，为研究中国电力市场营销策略提供一个全新的视角，具有重大的实际应用意义。 　　关键词：郑州电力公司；营销策略；研究 　　随着电力体制市场化改革的不断深入以及社会经济的快速发展，传统的垂直一体化的电力工业经营模式难以满足市场多元化主体的需求，自由竞争的市场格局是未来发展的必然趋势。供电企业所面临的现实问题是如何开发及抢占更多的市场份额，使得供电企业在日益激烈的市场竞争环境中获得生存和更好的发展。传统的电力营销手段已经不符合当前形势的要求，因而需要明确电力市场营销现状并积极的制定电力市场营销策略，使得供电企业在有效的服务用电客户取得自身的发展。本人就职于郑州电力公司，对公司的发展现状比较熟悉，因此希望通过制定相应的电力营销策略，提升本公司在市场经济中的竞争力。 　　一、研究和制定电力公司营销策略的目的和意义 　　（一）有效的开拓电力市场 　　供电企业通过服务最大可能地满足客户需求，使客户从公司尽可能多地获得收益，从而保持了客户的稳定，并实现客户的深层次挖掘，使潜在的用电客户以及其他能源客户更多的接受郑州电力公司提供的电能，最终实现公司健康持续的发展空间。 　　（二）树立良好的企业形象，提高信誉、知名度以及市场竞争力 　　企业形象是社会公众对企业整体的印象和评价。供电企业是垄断性、公益性非常强的企业，其生存发展和社会环境均要求其社会形象必须得到社会的认可。社会公众往往从郑州电力公司的市场营销工作，主要是营销服务工作来认识其经营管理水平，评价企业形象。电力市场营销策略的研究使供电企业在完成电力商品营销的同时，实现其形象的展示和品牌的创建。 　　（三）不断提高供电企业的经济效益 　　电力市场营销策略的制定过程实际上就是供电企业向广大客户展示其产品及服务的过程，制定有效的电力市场营销策略使得消费者能够真正了解郑州电力公司及其产品，可以受到广泛的接纳，进而提高供电企业的售电量，使企业的经济效益不断提高。 　　二、郑州电力公司 SWOT 分析 　　SWOT 分析是一种环境-组织分析模式，就是对企业内部环境的竞争优势（Strength）和弱点（Weakness）、外部环境中的机会（Opportunity）和威胁（Threats）进行综合分析，从而使企业在分析现行战略的基础上，抓住机会，扬长避短，确定适合企业发展环境的战略。 　　（一）优势分析（Strength） 　　1. 地理位置优越 　　郑州电力公司地理位置优越，位于河南经济和文化中心，是我省重要的电网枢纽，在国家电网未来“四纵五横”特高压布局中，处于重要且有利的位置。伴随着全市经济和社会的快速发展，得天独厚的地理环境为郑州电力公司的发展赢得了先机。 　　2.具备完整的电力营销网络 　　郑州电力公司拥有遍布网内城乡各地的电力营销网络与客户服务中心，有向客户提供全方位电力服务和增值服务的能力与经验，服务了众多用户，同时建立了与市场经济发展相适应的电力营销机制和电力营销技术管理体系。 　　3.拥有规模巨大的输配电网络。 　　公司经过多年的发展，已经建立了比较完善的电网结构体系，为公司的持续发展奠定了坚实的物质基础，在科学调度，科学管理等方面也积累了丰富的经验。现有电网能力基本保证了电力“送得出”和“落得下”。同时公司掌握全行业先进的电网和电源建设、运行、调度等现代化设施及技术手段。 　　（二）劣势分析（Weakness） 　　1. 售电量结构不尽合理 　　郑州电力公司售电结构不尽合理，主要体现在占公司售电量较大比重的高耗能企业售电量波动较大，易受外界环境因素的影响和干扰，同时随着国家对环境和可持续发展的不断重视，节能减排政策的不断实施，高耗能产业必将受到限制和打压，这使得主要靠电解铝电量带动总电量增长的郑州电力公司在总体销售电量上处于比较劣势和被动的地位。 　　2. 价格机制的制约 　　现阶段我国电力价格仍然属于国家管制，电网企业没有自己的定价权，所以供电公司只能在国家规定的电价范围内研究和制定相应的价格策略，国家对电价的绝对控制，使得供电企业无法根据市场需求变化来调整电价，这对电力企业自主经营来说，具有很大的局限性。 　　3.营销人员老化、结构不合理情况严重 　　郑州电力公司建立初期招收的大批人员目前大部分已开始陆续进入退职年龄，基层班组面临人员老化、断层断代现象严重。另外营销部作为公司的基层部门，很多人员不愿意留在基层，高素质优秀人才更是少之又少。 　　（三）机会分析（Opportunity）