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- 2018-11-11 发布于天津
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开采你的金矿2教程教案.ppt
开采你的金矿 客户开发篇 之区域服务单开发 孤儿单开发五步曲 通知和约访 售后服务与接触面谈 保单体检 建议书说明 促成 一 电话通知和约访 事前准备 详细核对客户已投保的险种、缴费金额、联系方式 家庭住址、已缴费次数等资料。 2—1 电话通知 话术:张先生,你好。我是平安保险公司的区域服务专员,我叫***。今后,您的售后服务由我负责。很荣幸能为您提供专业化的服务。如需帮助,请及时同我联系,我叫***,我的联系方式是,手机: 电话: 传呼: 谢谢您的协助,再见。 2—2 信函---引起客户的兴趣及注意 一封吸引人的信函应该是: 内容简洁扼要,直奔主题 版面清晰美观 最好是亲笔书写(如果你的字写的还行!) 字体工整准确 合适的信封和信纸(小礼品店里美丽的南韩信纸、信封任你选用) 内容至少有三:自己的姓名、简介 给客户写信的理由(攻心点) 提出给予面谈的机会的要求; 社区、邻居市场信函 亲爱的邻居: 您好!我是您的邻居,我叫李慧。我们虽然彼此并不认识,但却住在相同的社区,我想这应该是一种缘分吧! 我目前就职于平
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