招聘与配置管理（人力师）ZHU - 人力资源管理培训资料.ppt

第二章 招聘与配置;知识要求（8个问题）;30;一、员工素质测评的基本原理;人岗匹配原理 人岗匹配包括： 工作要求与员工素质相匹配； 工作报酬与员工贡献相匹配； 员工与员工之间相匹配； 岗位与岗位职之间相匹配。 ;31; 诊断性测评 诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评。 考核性测评 又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中。;49;;;素质测评与绩效测评相结合 素质 德 能 识 体 的测评 内在的 绩效 业绩 实际的表现 素质测评中预测绩效 绩效测评中验证素质 分项测评与综合测评相结合 所谓分项测评，是把素质分解为一个个的项目分别独立的进行测评，然后将测评结果简单相加。所谓综合测评，则是对综合素质的各个方面进行整体系统的测评。 ;34;一次量化与二次量化;类别量化与模糊量化—二次量化 类别量化与模糊量化都可以看作是二次量化（第一次解释的二次量化）。 类别量化就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后给每个类别赋予不同的数字。 符号性的形式量化，无大小之分 模糊量化则要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。它的特点是每个测评对象是那些分类界限无法明确，或者测评者认识模糊和无法把握的素质特征。 ;顺序量化、等距量化与比例量化-二次量化 顺序量化一般是先依据某一素质特征或标准，将所有的素质测评对象两两比较排成序列，然后给每个测评对象一一赋予相应的顺序数值。 等距量化比顺序量化更进一步，他不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等，然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 ;;;;五、员工素质测评标准体系;20;（一）素质测评标准体系的要素 素质测评选拔标准体系对测评对象的数量与质量的测评起着标尺作用 1、标准 所谓标准就是测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。 从内涵分：有客观形式、主观形式、半客观半主观 从表示的形式分：评语短句式、设问提示式、方向指示式 从测评指标操作方式分：测定式、评定式 如：劳动强度，劳动责任是（ ）式 ;;测评标准体系的构成 ====横向结构+纵向结构。 横向结构---将需要测评的员工素质的要素进行分解，并列出相应的项目； 纵向结构---将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定，并按层次细分。 横向结构是基础，纵向结构是对 纵向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。;;2、测评标准体系的纵向结构 （1）测评内容 测评所指向的具体对象与范围。具有相对性 确定测评内容的步骤： 分析被测评对象的结构，找出值得测评的因素， ;（2）测评目标 素质测评中的直接指向的点 是测评内容的一种代表，要通过定性、定量的方式来实现。如德尔非法、问卷分析等 （3）测评指标 目标的具体分解 一个测评目标可能用几个指标来揭示 几个目标也可能公用一个指标 ;三者关系;;六、品德测评法（三种）;六、品德测评法 FRC品德测评法 计算机辅助分析 个体品德结构要素中确定一些基本要素 再从基本要素中选择一些表征行为或事实 被测评者报告是否具备这些行为 ;;16pf;;;艾森克个性问卷;;;明尼苏达多相个性测验;七、知识测评;;;八、能力测评;IQ测验;文书能力测试;托兰斯创造性思维测验;[能力要求]一、企业员工素质测评的具体措施;[能力要求]一、企业员工素质测评的具体措施;3、测评方案的制定 A 确定被测评对象范围和测评目的 测评谁？做什么用 对象范围和测评目的的不同，素质能力测评的指标与参照标准也不同 B 设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准 测评什么？ C 编制或修订员工素质能力测评的参照标准 达到什么水平 D 选择合理的测评方法 用什么测？;;;;;（四）综合分析测评结果;;二、企业员工测评实施案例;案例;;第二节 面试的组织与实施;第二节 面试组织与实施;[知识要求]一、面试的内涵;二、面试的类型;面 试 问 话 提 纲;三、面试的发展趋势;[能力要求]一、面试的基本程序;41;49;49;[能力要求]一、面试的基本程序;;;;;【参考答案】;在大学期间，你曾参加过哪些社会活动和实践活动？;;二、面试中常见的问题;;三、面试的实施技巧;招聘工作中应注意的几个问题：;第二单元 结构化面试的组织与实施;[知识要求]一、结构化面试问题的类型;二、行为描述面试的内涵;;一、基于选拔性素质模型的结构化面试步骤（6步）;