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电信运营商的IDC业务转型浅谈 　　【摘 要】随着“宽带中国”、“互联网+”战略上升至国家层面，电信运营商经营的IDC业务面临着重要的发展机遇，同时也面临着前所未有的竞争和困境。应用互联网思维，重点从管理体制、资源布局、业务流程、市场营销等方面提出了一些转型的思考。 　　【关键词】电信运营商 互联网数据中心 数据中心互联 虚拟化数据中心 集约化经营 　　doi：10.3969/j.issn.1006-1010.2015.12.017 中图分类号：TN915.9 文献标识码：A 文章编号：1006-1010（2015）12-0084-04 　　引用格式：甘志辉，陈博. 电信运营商的IDC业务转型浅谈[J]. 移动通信， 2015，39（12）： 84-87. 　　1 IDC业务对电信运营商的战略价值 　　IDC（Internet Data Center，互联网数据中心）是指一种拥有完善的设备（包括高速互联网接入带宽、高性能局域网络、安全可靠的机房环境等）、专业化的管理、完善的应用级服务的专业服务平台。在这个平台基础上，IDC服务商为客户提供互联网基础平台服务以及各种增值服务。IDC通常被认为是互联网的基础资源，互联网经济越发达，互联网上的内容和应用资源就越多，对IDC的需求就越大，因此可以说，IDC是互联网发展的晴雨表。 　　随着“宽带中国”、“互联网+”上升至国家战略层面，IDC产业迎来了又一次发展高峰期。对于电信运营商来说，作为IDC产业的主导者，IDC业务对其自身正在实施的战略转型将具有更加重要的战略价值。 　　首先，伴随着数据流量的爆炸性增长，未来几年国内IDC市场将保持高速增长的态势，具体如图1所示。IDC将成为IP互联网的中心，掌控住IDC能帮助电信运营商汇聚更多互联网内容，提升内容访问质量，从而拉动前向用户稳步发展，巩固传统优势地位。其次，IDC市场发展空间巨大，在传统电信业务收入放缓的情况下，可有效拉动电信运营商的全业务收入增长。最后，IDC业务是云计算、CDN与大数据业务发展的基础，对于电信运营商向综合信息服务提供商的战略转型具有重要的助力作用。 　　近年来电信运营商作为行业主导者的角色正在受到挑战，市场份额呈下降趋势，如图2所示。面对日益激烈的市场竞争，传统的经营模式已经无法跟上IDC业务的发展需要。首先，电信运营商属地化的经营模式造成IDC资源布局混乱，缺乏有效整合，资源利用率不均衡。其次，电信网络的运营理论造成IT能力、建设周期、流程审批等效率低下，难以快速响应客户需要。最后，电信运营商的IDC业务条块切割，横向和纵向职能分散的管理体制，造成业务发展难以实现全网协同。基于以上种种弊端，电信运营商有必要重新审视当前的业务运营模式。必须通过业务发展模式的转型，提升业务竞争力。 　　2 IDC业务发展趋势 　　（1）IDC的发展阶段 　　一般来说，IDC经历了3个发展阶段，即计算中心阶段、信息中心阶段和服务中心阶段。 　　第一代IDC称为计算中心阶段，功能以基础设施托管服务为主；第二代IDC称为信息中心阶段，IDC成为企业IT基础设施的核心，能同时提供各种增值服务；第三代IDC称为服务中心阶段，它要求IDC计算、存储、网络等资源实现云化，能满足客户按需的、整合式的服务。第一代、第二代IDC功能单一、分散设置、规模较小，第三代IDC突出了安全、绿色、智能、模块化的特点，是IDC产业发展的方向。 　　（2）电信运营商所处的阶段 　　目前，国内电信运营商正处于第二代IDC向第三代IDC跨越的阶段。要在未来市场中继续占据主导地位，电信运营商需要重点解决2个问题：一个是管理体制问题，一个是技术问题。 　　解决管理体制问题主要是在现有体制允许的框架内，应用互联网思维，克服传统经营模式的缺陷。其关键在于通过对管理体制、业务流程、市场营销、资源布局等方面进行改造升级，实现有效的集约化运营，从而使得IDC业务的利润和效率双提升。 　　解决技术问题主要是转变传统的“城-邦”式经营模式，借助IDC云化技术将原本分散的、孤立的数据中心资源充分利用，统一管理。其关键在于尽快对现有IDC业务的计算、存储、网络等资源实现云化，平滑度过技术升级的窗口期，实现有效的集约化运营，从而使得IDC业务的资源管理效率提高。对于电信运营商而言，IDC云化的一个焦点，无疑是网络。DCI（Data Center Interconnect，数据中心互联）网络颠覆了传统的IDC网络架构，并以VDC（Virtual Data Center，虚拟化数据中心）的形态对外提供统一的资源调配和管理服务。 　　本文将针对IDC业务集约化经营的一些关键问题展开讨论。 　　3 用互联网思维经营IDC业务 　　何谓互联网思维？小米手机创始