建筑业文员工作总结.doc

建筑业文员年度工作总结 本人于 2010 年 7 月加入中铁大桥局第二工程有限公司，安 排于无锡新华路 Q3 标项目部，入职后在办公司负责文员工作。 我是一名刚刚加入公司的新成员， 在各位领导的悉心提携和办公 室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程， 熟练了作为 公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个 大家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期 的自我省查中发现了自身存在的些许不足， 以下就是我在这几个 月工作中的一些感想和自我总结: 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公 室一员肩负着领导助手的重任， 不论在工作安排还是在处理问题 时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员 不可推卸的职责。一年来，严以律己，树立良好形象。严格遵守 办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作 为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。工作中， 始终严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安 排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认 真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省 自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一 动，树立起了办公室工作人员的良好形象。 牢固树立了“办公 室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。在工作之余，通过自 己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。办公室是整个项目部上情下达、下情上报的桥 梁， 做好办公室工作， 对工作的正常运转起着重要的作用， 为此， 无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让 领导布置的工作在我手中延误， 不让正在处理的公文在我手中积 压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我 这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的 形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是项目部的窗 口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈 举止，不因为自己的过失而影响到整个项目部的形象。 新的起点， 新的起点，新的挑战 来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门 分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控 制节点， 在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间 点；在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作 干净利落，一目了然。 作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。 脱 离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。角 色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作 之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领 导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来， 也充满 了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的 不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。 三人行， 三人行，必有我师 进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也 从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是 如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变，虽然我只 是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各 位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司创造效益。 工作的环境，市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲， 要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失灵活变通的工作 原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短，所以在很多 事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨， 才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足， 从而 及时改正，积累经验。我是一个性格直爽，喜欢结交朋友的人， 这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和睦相处。但 是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快， 而在公司的 学习中让我不断约束自我， 学会了在清晰表达自我意见的同时也 能够比较婉转不让他人感到为难。 其实工作的过程也是学习的过程，古有云：“三人行，必有 我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们 虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在大家 的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克 服不足。 事无巨细， 事无巨细，面面俱到。 作为一名文员，我的工作一般是收发文件，整理资料，以及 日常生活中的一些小事情都是些看似简单，琐碎，但是实际工作 却并不容易的事情。就像文员谁都能做，但是并不一定适合每一 个人做。 作为一名文员就必须做到考虑要周详， 资料要整理到位， 配合办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏 不漏，让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位，清 晰明了，在实地工作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工