公司行政部办公室计划　.doc

公司行政部办公室计划 一、 行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动 力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第九年 将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建 设目标为： 1、 完善部门组织职能； 2、 完成部门人员配备； 3、 提升行政从业人员专业技能和业务素质； 4、 提高部门工作质量要求； 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、 建立职位分析制度，通过职位分析既可以了解公司 各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门 的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助 于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公 司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分 析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综 合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 三、 继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂 钩，从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不 是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有 效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞 争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的 计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善， 从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价 体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 1、 行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员 的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员 工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改 善工作、校正目标的目的。 2、 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个 持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向 的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。 3、 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因 此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做 好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 第二部分建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政 管理. 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面， 日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处 其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化 的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。 一、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累 积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企 业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业 的团队精神和拼搏精神也非常明显。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓 加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。 1、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业 发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工 手册》，并在第一季度内完成此项工作。 3、 对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培 训和工作培训，还要做好企业文化的培训。 一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员 工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思 广益，为企业发展服务。 4、 加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。 二、建立公司内部沟通机制 1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部 门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管 工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、 员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结 果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建 立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门主 管的评价的主观性。 2、 行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员 工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效 考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时行政 部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为: 每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录， 晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经 理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 4、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经 理会议等传统行政部将继续保持和完善。 3、 规范使用《工作协调单》，部门间的信息传递多用 口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不 清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行政 部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。 三、员工培训制度 员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通 过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工 作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的 整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 1、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内 部人才开发力度. 2、 争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新 培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。 3