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领导心理 吴岩 （北京师范大学） 什么是领导？ 影响他人的行为过程 影响的方向 任务导向 工作导向 员工导向 关系导向 任务导向 懂得人的发展规律 有成熟的教育观念 会整体地管理学校 员工导向 调节员工关系 了解群体心理 组建合作团队 形成优良文化 领导的类型 1.1型，虚弱管理型， 9.1型，任务管理型 1.9型，乡村俱乐部型 5.5型，中间型 9.9型，战斗集体管理型 领导效能 领导行为的效能 ＝f（领导者，被领导者，环境） 领导者 影响力 权力影响力 3因素 非权力影响力 4因素 领导者 领导者个性的大五模型 外向性Surgency 稳定性Emotional Stability 责任感Conscientiousness 社会容让Agreeableness 开放性Intelligence 被领导者 构成（人员背景/个性/动机等） 构造（群体结构/动力等） 被领导者的追随理论 Kellery,1988 被领导者 独立、批判性思维 人际关系差异来源 思考方式差异 决策方式差异 利用时间方式差异 工作速度差异 谈话交际方式差异 处理情感问题方式差异 对待压力方式差异 对冲突意见看待方式的差异 群体人际关系 人际关系的分析和观察 例如，人际距离 人际知觉的改进 人际交往的改进 例如，PAC分析 动机和激励 需要层次论 成就动机论 职工的需要与动机 自我实现者的特点 自我实现