高职院校连锁经营管理人才培养的模式的研究.docVIP

高职院校连锁经营管理人才培养的模式的研究 　　【摘要】随着连锁经营的迅速发展，连锁经营管理人才面临着前所未有的机遇，加快培养各层次连锁经营管理人才也成为必然的趋势。本文主要论述了连锁经营管理人才的培养现状，对目前连锁经营管理人才培养模式中存在的问题进行了分析，并提出了一些关于连锁专业人才培养的建议。 　　【关键词】连锁经营管理；人才培养；问题；对策 　　 　　一、连锁经营管理人才培养现状 　　连锁经营兴起于商业发达的美国，它是把现代化工业大生产的原理应用到了商业流通领域。目前，连锁经营已风靡世界各国，尤其是经济发达的国家。由于我国买方市场的形成和新兴业态的兴起，零售业格局在世纪之交发生了重大变革。最终将使数十年来以传统百货店为主的中国零售业，转变为以连锁经营为主的业态多元化时代。 　　随着现代连锁企业的迅猛发展，连锁经营的发展规模和速度也超过了人们的想象。连锁经营管理专业人才在这个发展大潮中发挥了重要的作用，这些人才应该是综合性的人才，即掌握了现代的信息技术、商务理论，还要具备连锁经营专业知识和技能，他们的发展成为促进我国连锁经营，乃至连锁企业发展的重要因素。 　　据商联会的相关数据显示，连锁经营人才培养现状主要表现在如下几个方面： 　　（一）岗位需求特点 　　基层商业作业最需要的人才岗位中营业员占的比重最大，其次是收银员、防损员和安保员，服务台员工也占到了一定