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人力资源剖析创造的价值 　　有些企业正通过分析员工实践与生产率之间的联系，来提高利润水平。 　　 　　整个上一代人力资源高管都渴望着成?槠笠盗斓嫉恼铰怨宋省５?是，这对很多人来说，都很困难。“培训的投资回报率是多少”?“哪种筛选方法能找出绩效最佳的招聘人选”?或者“什么样的目标设定方法能最好地激励员工取得高绩效”?对诸如此类的问题，人们始终没有精确答案。 　　如今，分析数据的新工具和方法能更有效地确定“员工实践”与绩效之间的联系。如果您还没有讨论过如何利用数据制定一个与企业业绩联系更紧密的人才战略，那么，现在正当其时。 　　?槭裁词窍衷??首先，企业资源规划系统和人力资源信息系统的广泛应用使得业务运营、绩效和人员的信息更加标准化，获取起来也更方便。另外，人力资源信息系统的兴起，催生了一大批软件和技术媒介，能帮助人力资源和企业高管利用数据找到人才管理和劳动生产率之间的联系。最后，将人力资源事务性工作的内容整合外包，已经迫使很多人力资源职能部门的领导开始量化和报告人力资源工作的成本和绩效。 　　这些趋势以及“更少投入，更多收获”的此类普遍存在的紧迫要求，导致有些企业开始发掘新的方法，利用人力资源分析来创造价值。例如，在美国，有超过280家百货商场的Bon-Ton连锁店利用自己的数据来识别是什么特质让化妆品销售代表获得成功。现在，该公司通过认知能力、情景判断和行动主动性等相