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代理记账公司内部管理及发展剖析 　　一、代理记账公司内部管理现状 　　众所周知，代理记账是一种委托代理行为，代理记帐公司作为受托方经独立核算单位委托后，为其提供记帐服务即代理记帐。此为社会性服务活动的一种。依法经财政部门批准并设立的从事代理记账业务的中介机构即可谓之代理记帐公司。《代理记账管理办法》自2005年3月实施至今，枣庄市经批准成立注册在案的代理记帐公司有30余家（包含以前的会计咨询服务公司），随着近几年的发展，代理记帐公司无论是在数量上还是在质量上都有较快的发展。但是，代理记帐公司在内部管理方面仍存在一些问题。 　　第一，单位负责人只注重业务数量，而忽视业务质量。市场化经济下，企业面对着激烈的竞争 。代理记账公司也不例外，所以，为了在激烈的竞争中立于不败之地，许多代理记帐公司（特别是一些小型记帐公司）的单位负责人往往更注重业务的数量，忽视业务的质量。这就造成负责人在制定相关考核标准时，以业务的数量为准，而这又进一步引发了工作人员的逐利动机。 　　第二，缺乏完善的内部管理制度。因为缺乏完善的内部管理制度，不少代理记帐公司在执行业务的过程中无章可循，不仅影响了业务质量，也导致工作人员缺乏风险意识。少数代理记账机构内部管理松懈，管理上存在漏洞。 　　第三，代理记帐公司的工作人员业务素质有待提升。由于机构负责人不重视代理记帐公司的业务质量，不少代理记帐公司，特别是机构负责人和从业人员，在工作中安于现状，不加强业务学习和知识更新、难以胜任日趋复杂的经济业务，甚至有些代理记帐公司的工作人员中多数为学校的实习生。 　　第四，内部质量控制存在问题。在调查过程中发现，多数已经建立了一套相对完整的项目承接、提供服务、业务管理等的内部控制制度，但是少数国模较小的代理记帐公司缺乏具体的行为制度，没有代理记帐的承接和业务执行流程，有的甚至没有明确的记帐和复核分工。而新成立的公司又忙于市场开发，内部质量控制跟不上。 　　第五，委托方和受托方之间的权利和义务有待明确。分析目前代理记账公司发现，代理记账公司同业务委托方之间的权利和义务规定不明确，这难免会给公司日后发生权利和义务纠纷埋下隐患。 　　二、提升代理记帐公司内部管理水平 　　企业内部管理水平的高低决定着企业能否在激烈的市场竞争中取得胜利，代理记帐公司也不例外。面对自身内部管理方面存在的问题，代理记帐公司应当从以下几方面着手，提升代理记帐公司的内部管理水平。 　　（一）提供和谐的内部环境 　　内部环境是企业开展内部管理的基础，一般而言，内部环境包括公司的治理结构、机构的设置、权责的分配、内部审计的设置、人力资源的安排等。公司应当提供和谐的内部环境，关键从这几点展开。比如，代理公司在人力资源安排中应当根据不同人员的业务能力分配不同的岗位，同时在后期要安排合理的人才培训制度。 　　（二）做好风险评估工作 　　代理记帐公司要依靠规范的内部控制制度，促进业务质量的提高，把执业风险降至最低。风险评估工作关系企业经营的成败，企业应当及时识别、评价经营活动中存在的风险，从而制定合理的风险规避和应对策略。代理记帐公司应当在业务的承接、业务的执行过程中做好风险评估工作。在业务承接过程中，要建立风险评估机制，不能只追求业务的数量而忽视业务系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。在业务执行过程中，也要评价不同执行方法的风险。执业风险的控制，不仅要靠内部控制和风险评估环节，还要依靠常规化和日常化的风险控制管理体制、健全的风险警示制度来完成。 　　（三）做好控制活动 　　控制活动是依据风险评估的结果，企业所采取的相应的控制措施，从而将风险控制在可承受范围之内。代理记帐公司不仅要进行风险评估，更要做好控制活动。控制活动包括事前控制、事中控制和事后控制。事前控制指的是代理记帐公司在承接业务时依据风险评估的结果而进行的控制，主要有规避风险、避免风险和接受风险等活动。事中控制是指依据业务执行过程中风险评估的结果而采取的控制活动。事后控制是指在业务发生之后所进行的控制。 　　（四）完善信息与沟通 　　信息与沟通为企业及时、准确地获取、传递和分析信息提供了保证。代理记帐公司应当确保信息的及时采集和传递，做好沟通工作，从而为保证会计信息的可靠、及时提供保证。 　　（五）做好内部监督工作 　　内部监督是企业内部管理建立及执行的监督和检查，包括日常监督检查和专项检查，以此评价企业内部管理活动的有效性，针对发现的内部管理活动存在的缺陷，及时加以改进。 　　三、代理记帐公司的发展趋势 　　（一）代理记帐公司的品牌化 　　同其他服务性的行业相同，代理记帐公司竞争的优势也在于其提供服务的影响力，我们称这种服务的影响力为代理记帐公司的品牌。代理记账公司的应当创造并维护自