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企业生态系统健康诊断探析 　　摘要：企业要在激烈的竞争中生存和发展，必须构建或加入健康的企业生态系统。企业生态系统的健康主要从对环境的适应能力、复原能力、协同能力、信息共享能力和创新能力来衡量。论文通过分析影响企业生态系统健康的因素，从功能、平衡、价值增值和创新能力等方面探讨了企业生态系统健康的诊断方法。 　　关键词：生态系统健康；企业生态系统；诊断方法 　　中图分类号：F270　文献标识码：A　文章编号：1005－0892(2007)09－0070－04 　　 　　人类社会的可持续发展归根结底是生态系统的可持续发展问题，而科学管理企业生态系统是人类社会合理利用和保护资源、实现可持续发展的重要途径之一。企业生态系统超越了传统价值链，是综合价值链、产业链、信息链和人才链为一体的动态系统，系统内各结点企业之间互相利用，相互制约，共同成长和发展。与自然生态系统中的物种一样，企业生态系统中的每一个结点企业最终都要与整个企业生态系统共命运，企业在制定公司战略时，不能只着眼于自身，应从全局考虑，了解整个生态系统的健康状况，以及公司在系统中扮演的角色。基于健康的企业生态系统能够使所有系统成员共同受益，从而形成生态链上的良性循环，作为企业可持续发展概念的一个重要目标，恢复和维持健康的企业生态系统迅速成为理论界的共识，用健康来描述一个企业生态系统的状况是科学发展和社会进步的必然结果，维持和恢复一个健康的企业生态系统已成为近年来企业管理的重要目标。本论文就是通过对企业生态系统的健康标准和原则进行分析，探析企业生态系统的健康诊断方法，为我国企业获得竞争优势提供理论指导。 　　 　　一、企业生态系统的规定性 　　 　　生态是指生物在一定的自然环境下生存和发展的状态，也指生物的生理特性和生活习惯。生态系统的概念最早由英国植物生态学家A.G.Tansley于1935年提出，它是指某空间中所有的动物、植物和物理环境的相互作用，以及由生物与环境形成的自然系统。随后，学者们从不同的学科对企业生态系统进行了研究，Odum家族研究了生态系统发展中结构和功能特征的变化规律，Kumar.H.L提出了超级系统理论。 　　企业生态系统是借用自然生态学的概念，来解释企业组织及其与环境之间的关系。在自然界的生物系统中，各种生物与其它生物、或者与其所处的自然环境之间都有着各种各样的联系。企业组织也是这样，任何企业组织不是孤立存在的，它与其他组织或其所处的环境之间同样有着千丝万缕的联系，企业组织的战略行为不仅受其所处环境的影响，而且其行为的结果也影响着环境。本论文中研究的企业生态系统，是指网络环境中，相互影响、相互作用的企业组织之间、企业组织和个人(主要指顾客／消费者和员工)之间，依靠各自的核心能力及其优势互补，不断进行物质、价值和信息交换，以实现价值增值所形成的复杂经济群体。它超越了传统的行业概念，属于组织生态学的范畴，是企业制定战略的基本单位。在当今网络环境下，企业竞争日益激烈，没有哪一家企业能够在其所处的行业中具有绝对的竞争优势，针对资源优势分散的特点，企业可以通过建立企业生态系统、从外界寻找有效的合作伙伴来形成资源优势互补，以获得共同的进化优势和提高生存能力。例如，Microsoft-Dreamworks联盟就是这样的一个企业生态系统，随着电视、电信和电脑三网合一的趋势日益明显，电脑软件开发的巨头Microsoft和电影音像行业的巨霸Dreamworks相互合作，突破了传统的行业界限，形成核心能力互补的企业生态系统，它不仅包括多个供应商和众多顾客，而且还包括计算机、家用电器和信息通信等在内的各个行业，系统中的企业成员之间相互依赖、共同演化。 　　实际上，在网络环境中，与某一企业相互作用、相互依赖的因素有很多，如投资者、风险承担者、政府管理部门和制定标准的权威机构等各个部门。本文着重研究核心企业与其供应商、销售商、合作伙伴、竞争者和顾客所形成的复杂经济共生系统。因此供应企业、生产企业、销售企业、互补企业、竞争企业和顾客是现代企业生态系统的构成要素。每个构成要素被称为结点。组成企业生态系统的各个企业又称为结点企业。各结点企业之间的物质、价值和信息的交换主要依托网络环境而实现。 　　 　　二、企业生态系统健康的标准 　　 　　生态系统健康是20世纪80年代国际学术界出现的新兴研究领域，目前有关生态系统健康的定义在学术界尚未取得共识，Costanza等从生态系统自身出发，认为生态系统健康具有以下特点：(1)自组织和平衡能力；(2)没有疾病；(3)具有多样性或复杂性；(4)具有相对稳定性和可恢复能力；(5)有活力或增长的空间；(6)系统要素间保持平衡。国际生态系统健康学会将“生态系统健康”定义为“研究生态系统管理的预防性的、诊断的和预兆的特征，以及生