10月车企投诉排行（自主）.PDF

10 月车企投诉排行（自主）：双离合成广汽传祺顽疾 2018 年10 月，汽车门网共收到自主车企汽车质量投诉1,384 宗，TOP10 车企投诉939 宗，约占总体的68%；位于榜首的是长安汽车，车身附件生锈、影音系统故障和发动机机油 增多等问题为主要投诉问题。奇瑞汽车排名第二，投诉主要问题为车身生锈、减震异响；位 于第三名的是上汽荣威，旗下车型荣威RX5 为投诉最多车型，主要投诉问题集中在影响系统 故障和变速箱顿挫上。 第一名：长安汽车 143 宗 典型故障：车身生锈、影音系统故障、发动机机油增多 汽车质量投诉点评：长安汽车本月投诉量环比增长57.1%，主要投诉问题涉及车身及电 气、发动机较多，分别占比42%、25%；旗下车型长安CS75 投诉问题较多，设计车身生锈、 影音系统故障、发动机机油增多等。 2018年10月 2018年9月 143 91 0 20 40 60 80 100 120 140 160 车型投诉占比图 质量层面投诉占比图 长安CS75 43 车身及电气 逸动 24 1% 长安CX70 14 5% 3% 发动机 2% 睿骋 12 变速箱 悦翔V7 11 6% 欧尚 8 7% 前后桥及悬架 长安CS55 7 42% 制动系统 长安CS35 6 9% 欧诺 4 服务 25% 悦翔V3 4 转向系统 长安CS15 3 奔奔MINI 2 轮胎 其他 5 离合器 0 20 40 60 汽车门网 第二名：奇瑞汽车 134 宗 典型故障：车身生锈、减震异响 汽车质量投诉点评：奇瑞汽车本月投诉量环比增长36.7%，投诉问题涉及车身及电气较 多，