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企业集团应收账款问题剖析及解决对策 　　摘要：应收账款是企业集团流动资产的重要组成部分，应收账款的管理好坏将直接影响企业集团的资金周转和经济效益，应收账款风险已经成为制约企业集团生存和发展的重要因素。因此，企业集团在利用赊销扩大销售和增加盈利的基础上，要严控应收账款风险，实施客户信用管理，加强应收账款内部控制，控制赊销规模。本文通过分析企业集团应收账款管理问题，提出应收账款管理的解决对策，以期为相关企业集团加强应收账款管理工作提供有益的借鉴。 　　关键词：企业集团 应收账款 问题 对策 　　随着国内外市场经济的不断发展深入，我国许多企业集团通过兼并、重组、收购等方式逐渐发展壮大起来，成为参与市场竞争中的一支重要力量。但是，企业集团在做大规模、实现经济增长的同时应收账款也快速攀升，应收账款居高不下造成企业集团资金周转不灵，应收账款风险日益凸显，甚至成为制约企业集团生存和发展的主要因素。特别是企业集团组织结构复杂、管理链条长、内控管理难度大，应收账款管理不善问题更加突出。因此，本文通过对应收账款风险分析，提出应收账款管理对策，对企业集团缓解资金压力，降低赊销成本，提升企业集团管控水平有着重要的意义。 　　一、企业集团应收账款管理存在的问题 　　（一）企业集团不重视应收账款管理，风险意识淡薄 　　在市场竞争日益加剧的情况下，企业往往将扩大销售、增加业务作为首要任务，忽视了对企业现金流的管理和应收账款风险控制。在签订合同前对客户信用管理、客户资信评估工作普遍比较缺乏，盲目、无选择性的赊销最终会导致被客户拖欠货款所占用的大量流动资金难以收回的风险，形成企业应收账款坏账，使得企业资金周转困难。 　　（二）企业集团未将应收账款纳入考核系统，激励机制不完善 　　现阶段，企业集团在以营业收入、利润总额为业绩考核目标的引导下，驱使子企业更加片面追求损益指标，从而采取赊销的方式，导致子企业业绩指标大幅提高的同时也带来了应收账款大额攀升，对于这部分应收账款，企业未责成有关销售人员或部门对其负责并催收，致使企业应收账款状况日益恶化。 　　（三）企业集团未设立专门机构对应收账款进行管理，对子企业业务指导、监管不够深入 　　企业集团未设立信用部门对应收账款进行专门管理，对应收账款的管理一般是财务部门的职责。而财务部门对应收账款的管理仅局限于是应收账款形成后的事后管理上，缺乏对客户的资信调查等事前管理，管理比较滞后。同时，缺乏对子企业应收账款的日常管理和指导分析，使得集团对子企业应收账款管理处于比较被动的局面。 　　（四）子企业产品质量存在问题，生产过程中未能及时与客户进行沟通解决 　　部分应收账款是由于双方对产品质量产生了异议，产生异议后双方也没有及时进行沟通，未能采取弥补措施得以解决。同时，又受到市场、价格因素的变化，极易造成分歧，形成长期欠款。尤其是作为科研院所，生产的多是非标准产品，生产的过程本身也是研发的过程，产品的不确定性较大，因此在产品生产的过程中应收随时沟通客户需求，及时调整产品技术参数以满足客户需要显得尤为重要。 　　（五）子企业对发出商品形成的应收账款（账外应收）管控较为薄弱 　　部分子企业存在发出商品，但未向客户开具发票并未确认应收账款的情况。虽然此种情况会计核算上在存货中予以反映，但是由于货物已经发出，存在货款不能收回的风险，同时也存在由于未确认收入而产生的税收风险。由于此类应收账款未在财务报表中应收账款项下列示，极易被企业所忽视，风险比账面应收账款风险更大，更应作为重点项目进行管理。 　　（六）子企业缺乏应收账款坏账核销后的后续管理 　　子企业按照企业集团统一的应收账款核算办法来计提坏账，对于确实不能收回的应收账款在经过一定的审批程序后进行核销。在应收账款核销后如果存在客户经营状况好转，应收账款可以清收的情况，但由于子企业缺乏应收账款核销后的相关记录和台账管理，造成应收账款可以清收而未清收，或是具体人员清收后未上交企业，造成企业损失。 　　（七）子企业客户信用管理较为粗放，集团未建立统一的客户信用管理系统 　　子企业未建立客户信用档案或者主要客户信用档案不健全，缺乏日常的信用积累记录和合理的资信评估，导致客户选择不当，对信用等级较差的客户给予赊销，形成坏账损失。另一方面，企业集团也未建立全集团的信用管理系统进行客户信用的分析和共享，未能给子企业的信用管理提供支撑和指导，集团整体信用管理的效率、效果不高。 　　（八）合同订立存在不当，未经法律部门等相关部门审查 　　合同是明确双方权利义务的必要手段，特别是在以赊销为主的销售业务中，销售方要依据合同先期投入大量资源，一旦发生商业纠纷则合同是其借助法律保护利益的最有力证据。企业在签订合同时忽略对合同重要条款的审查，对合同中的重要遗漏未能发现，导致在