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企业集团核心能力剖析

企业集团核心能力剖析   [摘 要]本文主要从企业集团核心能力出发,着重分析企业集团核心能力的特征及形成过程,根据实际情况,选择适合自己发展的战略,以期实现企业集团在发展过程中的优势地位,以达到其可持续发展的目的。   [关键词]企业集团 核心能力      作者简介:徐大勇(1978-),男,辽宁科技大学工商管理学院工商管理系教师,研究方向:战略管理;韩云辉(1978-),女,鞍山市旭辉辊环轴承制造有限公司。      核心能力是企业集团持续竞争优势之源,竞争优势是企业集团战胜竞争对手,求得生存与发展的先决条件,而企业集团在其发展过程中如何成长,在成长中如何增强其竞争力,减少失败的可能性,已成为管理界越来越重视的一个重大战略问题。      一、企业集团核心能力   核心能力这一概念最早是由普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默尔(Gary Hamel)于1990年在《哈佛商业评论》第三期发表的“核心能力(The core competence of the corporation)”一文,在对美国GTE公司和日本NEC公司的发展状况进行比较的基础上提出的,它是指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力,它使本企业在战略上有别于其他企业,它通常由洞察预见性和前线执行能力所构成。该概念从技术优势和技术创新的观点出发,提出一个公司即使没有整体竞争优势,也可以通过少数几个关键技术或在少数几个知识领域成为最好的而获得成功。在短期内,企业的竞争力来源于当前产品的性能;长期中,则来源于相对竞争对手更低的成本与更快速度所建立的企业集团核心能力的能力。一般而言,可将企业集团核心能力分为两类:一是企业集团获取各种技术并将其集成转化为企业集团技能或产品的能力;二是企业集团组织调动各生产要素进行生产,使企业集团各环节处于协调统一、高效运作的能力。企业集团核心能力涉及其内部的技术、人才、管理、财务、品牌、文化和凝聚力组合成的一个综合体系,它是企业集团各部门和全体员工共同行为,是企业集团独具的、与他人不同的一种特殊能力。      二、企业集团核心能力的识别和特征   (一)它提供给顾客特殊的价值。企业集团核心能力在使其创造价值和降低成本方面能够比竞争对手做的更好,为顾客提供根本性的好处或效用,因此,我们认为,顾客是企业集团核心能力所创造价值的最终裁判者。核心能力应以实现顾客价值为目标,能够使企业集团为顾客创造价值,通过为顾客提供独特的价值和利益,可使自身获得超过同行平均利润水平的超值利润。   要达到以上目标,企业集团所生产的产品要具有唯一性或与众不同,并且产品的价格相对较低,以及对顾客要求售后服务的反应能力强且快。   (二)整体性。企业集团核心能力具有不可分割性,应不易为集团中的个人所占有,否则,集团将为使用核心能力而支付这些个人较高的报酬,从而降低集团的总收益;另外,集团核心能力也不易为集团中外部人所占有。如果集团核心能力通过某种途径(如买卖或是组建战略联盟实现企业集团间资源共享,减低研发成本,相互获得彼此的特定技术、资源和技能,而不注意对自己核心技术的保护)转移到其他企业集团,或其他企业集团通过复制轻易拥有相互的核心能力,这不但培养出潜在的竞争对手,而且,企业集团所拥有的核心能力所带给该集团的竞争优势就会迅速的消失。为了避免以上问题的出现,企业集团各部门须不断学习、获得知识、共享知识与运用知识,并将知识进行整合,使得企业集团核心能力不易被竞争对手模仿与复制的目的,从而提高企业集团竞争优势与可持续发展的目的。   (三)延展性。从集团未来角度看,核心产品是联系核心能力与最终产品的纽带,核心能力是一个从核心能力到核心产品,再到最终产品的一个发展与延伸的过程。一种核心能力可以作为一种或几种技术成分,进而形成更高层次核心能力的重要组成部分。企业集团间竞争的本质是核心能力而不是集团的终端产品或核心产品,任何一种核心产品或终端产品只是企业集团之中一种或几种核心能力的实物体现。因此,核心能力应具有很强的“溢出效应”,它能为集团进入广阔的市场提供潜在的机会。企业集团核心能力具有核心能力---核心技术---核心产品---终端产品这样一个延展过程(如图1)。通过集团核心能力形成集团核心技术或策划能力,这些核心技术与策划能力不只发挥有限的单一作用,还具有纵向、横向扩展及衍生能力,能够在未来发展变化中衍生出成群的新产品或服务,成为构建新型产业的基础,即企业集团可发展出一个消费者目前尚不清楚但又在未来愿意接受的核心产品,并通过这一核心产品及其衍生品,从多个方面来挖掘市场潜力,不断创新,开发多种新产品,提供多种新服务,迅速打开并占领相当规模的市场。如出版集团可先通过专业化战略延伸到它所能发挥作用的其他领域,这不仅对其

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