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信息不对称条件下资源信息公开剖析 　　〔摘 要〕资源信息公开是当今图书馆读者服务共同面对的话题，信息化进程的推进，直接把这一课题摆在了读者服务部门面前。本文运用市场经济领域中的非对称信息理论，分析在信息一体化形势下读者服务工作中推行资源信息公开的重要性，并指出目前读者服务中信息公开存在的一些问题，提出了加快建设数字资源服务是实现资源信息公开的有效途径。 　　〔关键词〕信息不对称；读者服务；信息公开 　　〔中图分类号〕G25 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)04-0007-03 　　 　　Resources and Information Openness on the 　　Condition of Information DissymmetryChen Jing 　　(Library，Ningbo University of Technology，Ningbo 315211，China) 　　〔Abstract〕With the improvement of the information approaches，the openness of resources and information becomes an issue to be dealt with by libraries which provide direct service to readers.The paper，making use of the dissymmetry theory in the field of Market Economy，analyzed the importance of furthering resources and information openness as well as the existing problems concerning the present reader service，and hereby，put forward some effective measures for promoting resources and information openness by speeding up the construction of digital resources service. 　　〔Key words〕information dissymmetry；reader service；information openness 　　 　　非对称信息理论是关于市场经济领域新的研究课题，是近年来经济学领域最活跃、最有吸引力的课题之一。20世纪70年代，美国经济学家乔治#8226;阿克而洛夫(George Akerlof)、迈克尔#8226;斯彭斯(A.Michael Spence)和约瑟夫#8226;斯蒂格利茨(Joseph E.Stiglitz)等人创建的不对称信息理论引起了世界经济学界的广泛关注，3人因此而获得了2001年度的诺贝尔经济学奖。3位经济学大师所揭示的是市场经济条件下一个带有普遍性的经济现象，在我国图书馆管理中是否存在这种现象，形成这种现象的原因和弊端有哪些，应用该理论阐述通过数字服务手段推动读者服务信息公开以及作用和影响，本文拟就此展开探讨。 　　 　　1 信息不对称理论及对读者服务管理的影响 　　 　　1.1 信息不对称理论基本内容及风险 　　阿克尔洛夫主要阐述的是在信息不对称的情况下，市场发生的变化；斯蒂格利茨主要是阐述信息少的一方怎样去行使权利；斯彭斯主要阐述的是信息少的情况下如何进行信息的甄别。3个人论述的是不同的问题，但说明的都是在信息不对称的情况下，市场行为是怎样的，对于不同质量的产品来说，消费者只能依据平均质量支付价格。结果是，高质量产品的卖方会退出市场，市场上留下来的只是低质量产品的卖方。假如市场上某种产品的质量是呈阶梯型的，即产品质量从高到低有许多卖者，那么最高质量的产品首先会被次高质量的产品逐出市场，依次类推，最后市场上只剩下最低质量的产品，直至市场消失为止，这种现象类似于劣币驱逐良币的格莱欣法则。 　　信息不对称理论的基本内容，可以概括为二点：(1)有关交易的信息在交易双方之间的分布是不对称的，即一方比另一方占有较多的相关信息；(2)交易双方对于各自在信息占有方面的相对地位都是清楚的；这种对相关信息占有的不对称状况导致在交易完成前后分别发生逆向选择(Adverse Selection)和道德风险(Moral Hazard)两种风险，严重降低市场运行效率，在极端情况下甚至会造成市场交易的停顿。所谓逆向选择是指人们的选择结果与初衷相背离。所谓道德风险是指由于信息的不对称，委托人客观上难以对受托人的一切行为进