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企业文化中狼性羊性对比剖析
企业文化中狼性羊性对比剖析
摘要:随着经济的发展和企业管理水平的提高,企业管理已经进入文化管理阶段。企业文化的建设需要企业从精神文化、物质文化、行为制度文化等层面进行考虑。本文主要基于多案例分析方法,在比较分析“狼性企业文化”与“羊性企业文化”的基础上,指出企业应当结合自身实际,在不同时期不同方面树立狼性企业文化或者羊性企业文化,从而培育企业的核心价值体系,构建企业团队合作精神,树立企业竞争意识。
关键词:狼性企业文化 羊性企业文化 企业文化建设
企业的“狼性文化”与“羊性文化”是企业文化的仿生学情结中具有代表性的例子。本文基于多案例分析方法,通过对多个企业的企业文化进行深度描述,挖掘企业文化中“狼性”、“羊性”特点,为企业在不同时期不同发展策略,树立相应企业文化提出合理建议。
导入案例:华为的“狼性”到“羊性”。
成立于1987年的华为是一家集生产和销售通讯设备为主体的民营通信科技股份有限公司。2009年全球金融危机中,华为在美业务60%的增长以及全年度超过三百亿美元的总营业额,震惊了世界。2013年,华为集团在世界的排名位居第315位,成为全球巨头企业“最危险”的对手。
华为不仅在业务领域的发展速度让竞争对手惊叹,其企业文化更是令外界感到好奇并引起外界研究。创业初期,华为对企业内部使用强硬的管理手段,使用军事化手段治理员工。企业的每一位员工都放个垫子在桌子下,以便于休息或加班时使用;华为发布的《华为基本法》更是成为国内第一个通过立法规范企业发展路径的企业。
华为将“狼性文化”敏锐的嗅觉、拼搏的奋斗精神以及团队精神发挥的淋漓尽致。但随着华为企业的日益壮大,狼性文化的缺点也日趋展现出来,华为企业发生的过劳死个案,让一些人对华为企业的狼性文化产生了质疑。华为自己也意识到了这一点,“狼性文化”开始逐渐淡出历史舞台,取而代之的企业文化中的“羊性”,并且逐渐形成了如今的企业文化价值体系。纵观华为的整个发展史,在每个发展阶段都会有具有阶段特色的企业文化相匹配。企业文化促进企业内部产生凝聚力,激励企业员工,从而实现企业的愿景和目标,是一种无形的资产和力量。
1 狼性企业文化与羊性企业文化对比分析
1.1狼性企业文化 狼性企业文化作为企业文化中一种特有的先进文化,将狼性中的贪性、残性、野性、暴性等特点转化为事业当中,在工作中以无止境的“贪性”去拼搏奋斗;以凶狠的“残性”去克服种种困难;以“野性”去拓展事业;以“暴”去面对各类难关。以空调产品生产、销售及售后服务为一体的珠海格力电器股份有限公司成立于1991年。格力电器连续9年被美国《财富》杂志评为“中国企业100强的上市公司”。①无论在产品的销量,还是市场的占有率都名列前茅。针对国美对其进行的封杀以及舆论的传播,董事长董明珠建立特有的销售渠道“格力模式”,以打破家电连锁卖场特有的销售模式,对销售渠道加以有效的控制,根据实际的销售情况,采用灵活的定价策略,利用“年终返利”、“淡季贴息返利”、售后六年免费保修等方式,展现出董明珠对市场机遇敏锐的捕捉能力以及明智的领导能力。格力电器领导者的强势充分体现了狼性企业文化中“头狼”的领导能力。董明珠董事长充分的展现了对市场机遇的灵敏捕捉,以及对市场竞争的灵活性特点把握的淋漓尽致。格力电器在董明珠的领导下,闯过重重困难,形成了格力电器特有的模式,将格力打造成一个服从领导的有秩序的团队。
1.2 羊性企业文化 羊性企业文化是企业的一种柔性文化,将羊性中的温顺、奉献、和谐等特征转为企业中的文化当中,在工作中以不急躁,沉着冷静的态度,突出人性化管理,尊重每一位员工,使之能够融入到企业团队中区,让企业能够稳步前进;倡导无私奉献的精神,提高企业的社会责任感,使企业多为社会做出贡献;以一种和谐的状态与竞争对手相处,企业员工之间能够融洽和谐的共处,能够使企业树立良好的企业形象,从而在消费者心中形成良好的口碑。成立于1962年沃尔玛百货有限公司,是以“帮顾客节省每一分钱”为宗旨,始终坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则面对客户,以一站式的购物理念,将企业扩张为世界性的连锁企业,沃尔玛现位居《财富》杂志世界五百强企业之首。②在中国,沃尔玛坚持向贫困地区、希望工程等慈善机构累计捐款达两千万元物资,向有需要的有困难的地方伸出援助之手。沃尔玛依靠着这种爱心,树立其企业良好的形象。沃尔玛表现出羊性企业文化中的奉献精神,凡事首先考虑的是他人的利益,富有爱心的企业形象,使企业员工融入到企业中来,使企业在消费者心里留下良好的印象。羊性企业文化充分地体现出企业“以人为本”的人文关怀,其主要追求的是企业长远的、持续稳定的发展。主要以消费者为中心的羊性企业文化,采取稳扎稳打的战略方式,从而在消费者中形成良好的口碑,与其他企业相互
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