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- 2018-11-16 发布于河南
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感谢聆听! 护理部:张秀梅 所谓特色护理服务的目的就是,重视护理服务内涵建设,加强管理,调动护士的积极性,为病人提供全面、全程、专业、人性化护理服务。达到病人满意、家属满意、社会满意。 最简单直接的说法,精神科的特色服务,就是将我们平时的工作真正的用心去做,将你该干的活扎扎实实的干好了,将病人当成正常人,当成你的亲人看待。这就是最优质的服务。具体举措如下: 一、夯实基础,加强管理,全面履行护士职责。 1、新楼投入使用后,从硬件上给病人提供舒适,整洁的住院环境。 一是:病人住院服、床单、床垫符合护士省时、省力的原则。使护士有更多的时间服务病人。 二是:病人的约束带用磁扣的,使病人和家属从感官和心理上能够接受约束治疗。 一、夯实基础,加强管理,全面履行护士职责。 2、重点做好对病人的控烟的管理工作。 采取措施: 一是:护士加强对病人的香烟管理,每天定时、定量、定地点吸烟。 二是:组织病人参加疗区和医院康复科组织的各项活动,分散病人的注意力,减少烟瘾。 三是:进行小组心理治疗,讲解吸烟的危害,以及控烟好的经验,病人之间可以畅所欲言。 四是:适当给予一些奖励,对控烟好的病人给予鼓励。 一、夯实基础,加强管理,全面履行护士职责。 3、为新楼搬迁做好男女病区分开前的准备工作,建议医院从现在起,就要
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