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以森马服饰为例剖析中小企业虚拟经营 　　[摘要]近几年，我国中小企业的发展备受瞩目，在全球经济大危机的背景下，中小企业的各种问题进一步凸显。拥有诸多优势的虚拟经营，为中小企业的发展带来了新的希望。本文以实施虚拟经营的森马服饰为例，分析虚拟经营对我国中小企业的发展的启示。 　　[关键词]中小企业 虚拟经营 森马服饰 启示 　　[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）01-0140-02 　　随着社会经济的发展和经济全球化趋势的日益加剧，中小企业的发展受到越来越多的关注。中小企业自身的特点决定了其只能成为供应链的一部分。在机遇与挑战并存的当今社会，我国中小企业能否借加入WTO的东风，赚取全球化的利益，将会对中国经济甚至是全球经济的发展带来深远影响。通过虚拟经营，中小企业完全可以通过培育自己的核心优势，建立迅速反应的组织结构及寻找合适的合作伙伴等方式实施虚拟经营，从而实现企业经营的目标。 　　一、当前我国中小企业面临的问题 　　当前可以说我国中小企业的发展已经进入一个瓶颈期，存在几个比较突出的问题： 　　（一）生产成本不断上升，企业融资愈加困难 　　国际金融危机的阴影仍然存在，财政扩张政策依旧在主要经济体盛行，引起了包括原油、粮食在内的多类国际大宗商品价格企稳回升和席卷全球的通货膨胀，再加上人民币不断升值，国家的宏观调控政策等因素都助推了原材料价格等生产成本的上升，导致了一些中小企业无利可图，甚至出现亏损乃至破产迹象。 　　一般中小企业规模较小，其信用水平也较低，能够抵押的固定资产较少，各类银行一般都不愿意放贷给中小企业，而且通过银行获取贷款手续较多，比较耗时。近几年，我国实行的货币紧缩政策更令中小企业融资难上加难，民间融资发展不健全使得大批中小企业面临倒闭。 　　（二）企业管理水平低下，缺乏创新能力 　　从目前来看，我国中小企业管理水平低下，表现在企业管理的方方面面：首先，大部分中小企业具有利益上的短视性，缺乏对于未来市场的前瞻性，一旦出现一个比较热门的行业，便会一哄而上。其次，相对而言，中小企业管理观念滞后，不能满足市场经济的要求，而且管理人员的素质和能力都有待提高。 　　我国中小企业一般处在全球产业链低端，以劳动密集型加工业为主，缺乏核心技术和特色优势，同时也缺乏具有创新意识和创新能力的人才。中小企业行业内部产品的极度相似性决定了产品竞争非常激烈，低价战略盛行，内耗严重。 　　（三）人力资源短缺 　　由于我国已经过了人力资源红利期，人力资源与以前相比，相对短缺，而且人口老龄化日益加剧，也加剧了这一趋势。首先就表现在劳动力资源短缺这一问题上，时下流行的“用工荒”“招工难”等词十分贴切地道出了如今劳动力短缺的窘境。而优秀管理人员和创新技术人员的短缺对于一个企业未来的发展更是致命的，包括管理、资金、规模等各方面的劣势，使得中小企业很难找到并且留住企业需要的专业型人才。 　　二、虚拟经营相关理论 　　（一）虚拟经营概念 　　第一个提出虚拟经营的人是美国有名的学者罗杰·内格尔。首先，虚拟经营是建立在传统企业或者网络企业基础之上的，并且它突破了原有的传统组织界限，虽然企业还拥有包括设计、生产、营销、财务在内的各类功能，但是企业内部已经没有了可以完整执行此类功能的组织。它要求企业以自身核心竞争力或者经营优势为依托，以获得企业自己所不擅长的能够满足消费者各类需求的功能为目的，通过运用虚拟功能技术以及网络信息技术与有关企业进行选择性的非产权合作（包括特许连锁、战略联盟、业务外包、虚拟共生等方式），并且合作产权归自己所有的一种经营运作模式。 　　（二）虚拟经营的组织运行模式 　　虚拟经营是一种全新的企业之间的组织运行模式，它能够提高企业的灵活性和柔性，经由企业之间组成的各类合作形式，可以提高企业的竞争力，能巩固企业的核心优势，以下是几种典型的虚拟经营的组织形式： 　　1.业务外包。又称为虚拟生产、外包加工，是虚拟经营的最初形式，也是目前虚拟企业经营采取的主要形式。业务外包的基本思想是先对企业自身和生产同类产品的公司进行比较，然后分析企业的综合能力，在明确了企业的核心优势和不足之处之后，把企业并不擅长的业务外包给优秀的公司进行经营生产。 　　2.虚拟共生。指的是企业自身并不擅长的支援性工作，考虑到成本问题和保密需要，不希望外包，因此一些同行企业一起组建作业中心，联合负担其成本，使他们的支援性工作形成规模经济，达到节约成本和节省运作的目的。虚拟共生企业内的表现模式，是通过同需共生建立一个拥有相同需要的几种业务的共同管理机构，此运作模式的成本优势明显，不但可以减轻企业负担，而且省时省力。 　　3.战略联盟。又称动态联盟、策略联盟，是指拥有不同相关关键资源的两个及以