如何做一名出色的主管47176735.pptVIP

授权的意义 提高部属的主观能动性 本人生产力可得到延伸 部属可得到发展机会 可提高部属的责任心 可达到优势互补 可使气氛和谐 可以授权的工作 日常工作及需要专业技术型工作 收集事实与数据 可以代表其身份出席的工作 某些特定领域中的决定 监管项目 准备报告 不可以授权的工作 下达目标 人事问题（如激励、保持士气） 解决部门间的冲突 发展及培养部下 任务的最终职责 维护纪律和制度 授权的流程 授权准备 下达目标 选择工作授权对象 下达授权 部属工作 督导检查 结果评估 NO 进度监督 在部属进行任务中，不作任何干涉 如果你同意部属所设定的成果目标，则应鼓励部属按照他们自己的方法去进行任务。 保持警觉，留意可能出错的迹象，但应能容忍一些轻 微的错误。 随时准备提供给部属建议及鼓励 鼓励非正式的讨论 与工作细节保持 成果评估 　　任务结束时，要检讨是否已达成预期成果。如果是，应给予适当的赞赏，肯定他们的努力。如果未能达成预期成果，则应检讨。 　　你应确使每一个有关的成员都能从经验中学到教训。千万不要在你的上司、同事及众人面前责备你的部属。你应自行承担责任。记住，不管你是授权给何人去做，你都必须担当成败全责。 激励理论 人的行为的基本活动过程： 内 外 刺激 　　需要　　　动机　　　行为　　　目标 需要理论 马斯洛需求层次理论： 生理需要　　　安全需要　　社