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4R战略运营管控 东海鹏 2018年2月 什么是机制，如何做机制 1 4R业务运营管控体系 2 4R管控工具之一：YCYA 3 4R管控工具之二：周报周计划 4 4R管控工具之三：周质询系统 5 如何召开周（月）质询会 6 课程内容 团队 机制 文化 战略 营销工业化 战略运营OS系统 一、什么是机制 机制就是企业内部的各个方面的游戏规则； 机制是公司制度、规则、流程、标准的总和，包括管理工具。是公司运营的基本模式和法则。 “机制环境”的不同，人的状态完全不同。总裁就是要做环境（文化与机制），不给员工犯错误的机会。做好环境，员工行为就会改变。 （一）机制是企业文化和价值观的重要保障 机制是有灵魂的，有精神恩的，体现彰显着我们的核心价值观； 让告诉我们一家公司赞同什么，反对什么，从而让全员员工具有统一的意识去执行； 文化不是口号！不是写在墙上的，而是要出员工的行为中体现出来的， 而企业文化和价值观靠机制来保障和强化。 机制与文化相辅相成 1、机制是价值观的表现 价值观的表现形式就是企业的制度、规章、政策、流程等，这就是机制。 鼓励A，考核B，奖励C是企业机制最大悲哀！ 2、机制是文化的落地保障 有什么样的机制，才能保障与彰显什么样的企业价值观！ 文化可以统一人的思想，思想可以指导人的行为。 而机制可以固化人的行为，让人在行动时产生自主原动力。文化的落地靠机制保障。 （二）机制有是公司