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商业银行操作风险管理问题剖析 　　[摘要]当前在商业银行发展中很容易出现操作风险，它也是金融机构发展中最难预测与破坏力最大的风险，尤其是近年来世界各地的商业银行经常发生操作风险，一旦发生此类风险商业银行将蒙受巨大损失。因此，文章将从商业银行操作风险的概念及特点入手，联系商业银行操作风险的表现，重点分析加强商业银行操作风险管理的对策。 　　[关键词]金融机构 商业银行 操作风险 管理对策 　　操作风险是伴随着商业银行的盈利而出现的，商业银行盈利越多，发生操作风险的可能性就越大，历年来很多商业银行都发生了不同程度的操作风险，每次风险的出现对商业银行来说无异于一场灾难，所以商业银行如何做好操作风险管理就成为值得思考的问题。 　　1商?I银行操作风险的概念及特征 　　1.1商业银行操作风险概念 　　所谓的商业银行操作风险实际上是因银行内部管理不完善或受外部事件影响而造成的风险。由于这一风险的存在，在很大程度上限制了商业银行发展。 　　1.2商业银行操作风险特征 　　通过对商业银行操作风险的研究可以发现，其特点主要有以下几种：第一，不便于计量。对于商业银行的操作风险来说多发生在业务操作中，属于银行内生风险，但风险与操作损失间存在模糊特征，并不利于数量关系的体现，这样一来便增加了计量难度，所带来的风险大小也无法预见。第二，范围广。操作风险并不会固定发生在银行某个部门或某一工作环节，而是任何工作都可能带来操作风险，所以采用一种方法抑制操作风险的产生往往是不现实的。第三，不对称性。通过调查研究可以发现，操作风险发生几率与所带来的损失并不总是成正比的，有些业务操作风险发生几率较高，但所造成的损失相对较小，而有些业务中操作风险发生几率较低，一旦发生却会造成极大损失，甚至影响到银行存亡。 　　2商业银行操作风险的具体表现 　　2.1商业银行面临的操作风险问题日益突出 　　通过对商业银行操作风险的研究可以发现，它所带来的损失仅次于信用风险。近年来，商业银行出现的各种诈骗等恶性事件或多或少均与操作风险有一定关系，所以我国各大商业银行都十分关注操作风险。银监会相关工作人员曾对银行操作风险诱发因素进行了总结，在研究中发现，职务犯罪、基层银行犯罪以及内外勾结犯罪发生几率最多，这些也是银行管理中难度最大的一部分，所以如何预防操作风险在此发生就成为当前最重要的工作。 　　2.2商业银行操作风险管理水平相对较低 　　之所以我国商业银行在发展中会出现一系列风险，主要是由于当前商业银行对操作风险管理水平相对较低，虽然我国银监会曾推出了针对银行操作风险管理的措施，提倡以内部控制为主，也明确了操作风险管理要求，但通过研究可以发现，我国很多商业银行在操作风险管理中依然存在不少问题，不仅缺少对操作风险管理的认识，还缺乏相关管理机制，使得操作风险管理成为难题，同时很多商业银行还缺乏良好的操作风险评价能力。而国际化大银行在此方面则做的很好，所以操作风险在国际大银行中发生的几率则很小，因而提升我国商业银行的操作风险管理能力已经成为当前最重要的工作。 　　2.3商业银行操作风险防范形势日益严峻 　　受2008年国美次贷危机影响，我国经济受到一定冲击，中央银行采取了多种措施促进经济发展，尤其是在宽松的货币政策下，使得货币供应量快速回升，同时促使金融机构贷款增加。在金融机构信贷不断增多的今天，无论是经济发展还是社会运行都可能带来一系列不确定因素，再加上商业银行业务较多，很容易为操作风险的出现提供生存舞台。如果我国商业银行依然认识不到操作风险所带来的损害或没有加大对操作风险的重视与管理，那么商业银行在发展中依然要受到操作风险的威胁，总的来说我国商业银行需要加强操作风险防范，只有这样才能实现健康发展。 　　3加强商业银行操作风险管理的对策分析 　　3.1构建操作风险管理体系 　　对于商业银行操作风险管理来说，要降低操作风险的发生几率，首先应认识到它是一种独立于任何风险形式的风险，且占据重要地位，然后商业银行应联系自身实际情况构建完善且科学有效的操作风险管理体系，确保在运营层面、业务层面均会受到管理，同时加大对内部控制管理的重视，这样可以降低操作风险的发生几率，具体表现在以下几方面： 　　第一，重视组织结构管理。对于商业银行来说应在总行设置专门管理操作风险的部门与职位，使其担任银行操作风险管理者，且重点管理操作风险。同时还要设立操作风险管理总部，安排好专业能力强的工作人员，并将操作风险管理人员渗透到各个部门中，保证银行每个部门中都有专门负责操作风险管理的人员，明确责任与义务，如果操作风险由该部门发生，则由该部门操作风险管理人员承担主要责任，然后再追究上级管理者的责任。 　　第二，加大对战略与政策保证的重视。商业银行应加大对利益相关人的了解，同时制定出有