新一佳连锁超市营销策略-研究.pdf

摘要 2001 年中国加入WTO ，至今已有 12 年了。中国市场的逐渐向完全开放市 场发展，外资零售业纷纷进入我国市场，使我国零售业市场的竞争急剧增加，因 而我国本土零售企业面临的挑战将更加严峻。目前来看，我国本土发展起来的连 锁超市的经营规模、管理水平远远低于外国零售企业，同时在营销理念上与外资 零售企业存在较大的差距。在这个背景下，笔者选择新一佳连锁超市营销策略研 究这一课题来进行研究，希望提出的营销策略以及营销策略实施的保障措施能为 新一佳应对零售业市场的激烈竞争、保持持续健康的发展起到积极的作用。 新一佳连锁超市作为2010 年全国连锁企业第22 位的连锁企业，面临着国内 外大型连锁超市如家乐福、沃尔玛、华润万家等的竞争。本文根据理论联系实际 的方法，深入分析新一佳连锁超市的宏观环境与行业环境，剖析了其内部环境存 在的优势与劣势、外部环境带来的机会与威胁，然后对新一佳连锁超市的现有营 销策略中存在的问题进行了分析，基于这些分析提出适合于新一佳连锁超市的五 个方面营销策略，主要是和4Ps 相对应的四个营销策略（即产品策略、价格策略、 促销策略、渠道策略）和服务策略。最后提出了新一佳连锁超市营销策略实施的 保障措施，具体为加强组织管理、加强营销队伍的管理、改进配送中心、加强企 业文化建设以及加强信息系统的建设与管理。 本论文有关营销策略以及营销策略实施保障措施等方面的研究结论，对新一 佳连锁超市发展过程中营销活动的实施有所借鉴与参考，同时对我国本土连锁超 市的发展也有益。 关键词：新一佳；连锁超市；营销策略 I ABSTRACT Since 2011 China has been accessed to WTO 12 years. The higher open degree of Chinese market, the more foreign retails entered the market in our country, and so the challenge for the Chinas domestic retail enterprises will be more serious. Judging from the current situation, the business scale and management level of is far lower than the foreign retail enterprises, also there is a big gap of marketing concept between foreign retail enterprises and domestic retail enterprises. In this context, the author chose to research about The A.Best supermarket chain’s marketing strategy, hope to put forward the marketing strategy and safeguard measures of marketing strategy implementation for The A.Best to cope with the fierce competition in the retail market, and maintaining the sustainable and healthy development. In 2010, A.Best supermarket chain ranked 22 in national chain enterprises. Today it’s faced with domestic and foreign large chain supermarket fierce competition, such as Carrefour, wal-mart and vanguard. This paper, based on