终端业态变化对卷烟工业企业的影响与对策　.docVIP

终端业态变化对卷烟工业企业的影响与对策 随着市场经济的发展，烟草零售终端出现了全新变化， 大型超市、零售连锁店、专卖店等新型业态不断涌现，并保 持了高速增长的势头草零售终端业态的变化，给卷烟经 持了高速增长的势头 草零售终端业态的变化，给卷烟经 营销售带来了新影响。这种市场变化，不仅需要商业公司调 整经营理念，也需要卷烟工业企业积极研究，从自身出发， 寻找应对的各种措施。一、终端业态变化给卷烟工业企业带 来的影响新型的终端业态，以规范的经营场所和特色经营方 式，为卷烟品牌培育提供了有利条件，是对传统营销形态的 一次提升。它也要求工业企业在管理手段，生产组织形态、 品牌培育与开发，市场调控策略以及新技术应用等方面依据 市场的变化，进行适应性调整和完善，影响深远。主要表现 在：新型业态促使卷烟工业企业从生产驱动向需求拉动转型 要求工业企业更加关注消费需求的层次性长期以来，处在专 卖制度保护下的卷烟工业企业，经营模式大多为生产驱动型 以“产品”为核心，依靠产能的扩张带动企业效益的增长。 卷烟产品的生产逐步趋于社会化、大众化、同质化。对消费 者需求细分研究还停留在浅层次。新型业态的出现，将从根 本上改变产品的销售方式，更加关注消费者需求的多样性， 更加关注产品的形式因素和文化内涵，使购买的过程成为品 牌认知、文化体验的过程。这就要求卷烟企业的管理理念必 须从以“产品”为中心转为以“顾客”为核心。满足消费需 求，以消费者的需求来拉动产业发展，这就要求卷烟生产进 一步克服计划的刚性，推动生产组织柔性化。目前正在进行 的按订单组织货源生产，实际上就是按照顾客需求组织生产 的尝试。卷烟工业企业如何推进生产组织的柔性化，更加关 注消费者需求的层次性，对生产组织形态不断更新，将是一 个全新的课题。新型业态促使卷烟企业组织生产直线型向扁 平化转变，要求工业企业更加注重市场反映能力终端新业态 是品牌推介和培育的最好平台，也是市场信息的汇聚地，是 卷烟企业了解和分析市场动态的窗口。新业态反馈的市场信 ，将引导卷烟工业企业及时调整产品销售策略以及产品的 投放速度，加大品牌结构与市场需求结构之间的适应性研 究。对市场变化做出的反映速度，最终将体现在卷烟企业的 组织形态上，必然要求卷烟工业企业改革生产组织形态，推 动卷烟企业从管理层次较多、管理效率低下、信息传递不畅 的直线型向扁平化转变，提高领导决策的效率，增强企业对 市场信息的反应速度。新型业态促使卷烟工业企业资源配置 从分散平均向优势集中转化，要求工业企业更加注重优势品 牌的培育供货能力是新型业态选择供应商的重要标准。新型 业态零售商，一般都是在区域市场具有一定影响力的重点客 户、核心客户，有的甚至能够主导区域市场。卷烟品牌一旦 供货不足，或者经常性断货，必然将很难再进入新型零售业 态的经营网络之中。卷烟工业企业要保持品牌在新型业态中 的销售，必然要对有限的计划资源、生产资源进行整合，将 卷烟产品努力打造成强势品牌，来提高与重点零售商的对话 能力，改变投放策略，提升客户满意度，为品牌成长营造优 良的环境。二、制约卷烟工业深度进入零售终端的因素一是 政策性因素限制。《烟草专卖法》规定，“经营烟草制品批 发业务的企业，必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省 级烟草专卖行政主管部门批准，取得烟草专卖批发企业许可 证，并经工商行政管理部门核准登记。”《烟草专卖法实施条 例》规定：“申请领取烟草专卖批发企业许可证，进行跨省、 自治区、直辖市经营的，应当向省级烟草专卖行政主管部门 提出申请，由省级烟草专卖行政主管部门审查签署意见，报 国务院烟草专卖行政主管部门审批发证。”这实际上给予了 生产型企业与经营生企业明确的定位。国家局按照专业分工 和通盘考虑，原则上不允许烟草工业企业有太多的销售自主 权。二是体制性因素限制。自2003年以来，国家局大力推 行省级烟草工商分设，全国烟草体制经历了一场大变革。烟 草专卖局作为唯一批发商的地位得到进一步巩固。商业企业 在卷烟经营中占据了绝对主导地位。卷烟只有通过专卖体系 由众多的烟草公司分散投放市场。工业企业因为不是销售主 体，不能及时、有效把握消费者的信息并采取有效的营销策 略，容易造成市场信息的滞后。烟草公司因为经营较多品牌， 分摊到单一品牌的营销资源有限，也不可能对所有的品牌积 极地、系统地、持久地进行维护。培育品牌、开拓市场的重 任依然必须由各家卷烟工业企业进行。三是经济性因素限制。 作为工业企业唯一分销机构的各商业企业，地缘因素和地方 利益是公司要考虑的一个重要因素。外省卷烟品牌要挤入本 地市场，必然受到约束，不能按照真正的市场需求订购卷烟。 三、卷烟工业企业应对零售业态变化的措施加强终端新型业 态的研究，制定不同营销策略，发挥新型终端业态的优势加 强对终端新型业态