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公关部主管岗位说明书
、
岗位描述
公关部主管
岗位名称:
公关部主管
直接上级:
营销部经理
直接下级:
摄像师、美工、广告联络员
本职工作:
负责本酒店的公关工作
直接责任:
正确及时地传达上级指示文件,并遵照执行。
向营销部经理报告公关部工作的真实情况,并代表公关部投诉。
批阅公关部所属摄像师、美工、广告联络员提交的相关文件。
主持召开公关部例会,并参加酒店有关公关工作的会议。
根据酒店的总体规划,制订公关部的工作目标,上报营销部批准后执行。
根据工作目标,制订公关部工作计划,上报营销部经理批准后执行。
制订公关部的工作程序和流程,以及工艺程序和流程,报营销部经理批准后执行。
按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定摄像师、美工、广告联络员的岗位描述,界定其工作职责。
与摄像师、美工、广告联络员进行首次和定期述职,并对其做出工作评定。
向摄像师、美工、广告联络员布置工作任务,在必要情况下,向其授权。
负责安排公关部主管的培训工作。
根据工作需要,调配摄像师、美工、广告联络员的工作岗位,并报人力资源部备案。
及时对摄像师、美工、广告联络员在工作中的争议做出裁决。
监督、检查、巡视公关部的各项工作。
策划酒店的重大公关活动。
树立酒店的良好形象。
委托广告制作公司,制作本酒店的广告。
选择媒体,发送酒店的广告。
协助总经理接待重要客人。
根据授权,组织酒店的各项接待和出访活动。
关心、摄像师、美工、广告联络员的思想、生活和待遇。
完成上级授权交办的其它任务。
依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批。
协调与相关部门的工作联系。
领导责任:
对公关部的工作绩效负责。
对公关部的培训工作负总责。
对公关部的所有工作的检查反馈负责。
对公关部给酒店造成的影响负责。
对公关部的费用负总责。
对公关部工作程序和工作流程的执行情况负责。
对公关部所属的摄像师、美工、广告联络员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
对违纪者提出处理意见负责。
对公关部所属的办公设备、设施的完好性负责。
主要权力:
向营销部经理报告公关部真实情况的权力。
对摄像师、美工、广告联络员有指挥权。
对摄像师、美工、广告联络员的人事调动有建议权。
对摄像师、美工、广告联络员的工作水平,有考核权。
对摄像师、美工、广告联络员在工作中的争议有裁判权。
对摄像师、美工、广告联络员的工作有评价权。
对摄像师、美工、广告联络员的工作有监督权、检查权。
对摄像师、美工、广告联络员的公关部内部范围内有处分权。
对摄像师、美工、广告联络员的奖惩有建议权。
对公关部的工作有对外代表权。
对限额资金( 元以下)有财务审批权,支配权。
代表公关部向驻店经理申诉的权力。
管辖范围:
公关部所属摄像师、美工、广告联络员。
公关部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
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