物价局争创满意机关活动总结.docVIP

物价局争创满意机关活动总结 XX年来，我局按照全区争创满意机关活动的总体要求 和部署，继续以“转变服务方式、打造服务品牌”为主题， 以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治奢促清廉 为主要内容，扎实开展了机关服务品牌创建活动，取得了 明显成效。现将我局争创满意机关活动工作小结如下： 一、主要作法及成效。 1、 加强领导，营造创建氛围。一是因班子成员的变动， 我局及时调整了局争创满意机关活动领导小组，由主要领 导亲自挂帅，各科室、分局、中心负责人按领导小组的部 署要求统筹兼顾各项工作，落实争创活动重点内容的责任 分工。二是围绕科学发展、服务质量、管理效能、政风行 风等方面存在的问题，结合物价工作实际制定了争创满意 机关活动实施方案。三是全体宣传动员。4月中旬召开全体 干部职工动员大会对创建工作进行动员部署，并利用宣传 栏、电子屏、网络等对服务品牌创建活动进行了宣传。 2、 强化服务理念，深化品牌创建。我局在去年的服务 品牌基础之上进一步提炼，丰富品牌内涵。我局组织召开 干职工大会，对服务品牌名称和标识进行全面征集，做到 广泛发动，人人参与，邀请专家研讨服务品牌名称和名称。 通过服务品牌的打造，提升了物价干部队伍整体素质，提 高服务水平，凝聚团队力量，丰富机关文化，树立机关形 象。在创建服务品牌活动中，一是强化服务意识。通过强 化为民服务宗旨，进一步深化了执政为民理念，优化了服 务态度，提高了服务效率，做优、做实了价格服务，提升 了物价局的服务形象。二是规范执法行为。要求党员干部 在执法过程中，严格遵守国家法律、法规和区委区政府的 各项政策规定，严格遵守各项机关管理制度。三是增强依 法行政意识。坚持学用结合的原则，强化法律、法规学 习，增强了全局干部依法行政观念，提高了依法行政能力， 并严格按照执法程序为民执法。四是加强价格服务品牌建 设。进一■步打造机关服务品牌，我局对服务品牌和标识进 一步研宄细化，确定了我局服务品牌为“诚信物价”。 3、加强理论学习，提升干职工能力素质。一是我局以 纪念建党91周年活动为契机，在全体干职工中广泛开展了 “读党史、强党性、做表率”活动，每一季度组织干部职 工开展一次读好书活动，定期开展交流读书心得活动。通 过学习，进一步提升了干部职工的思想水平和工作能力。 二是组织全体党员干部到区监狱开展了警示教育活动，通 过在押人员现身说法以及观看警示教育片，向全体党员干 部介绍了走上犯罪的经过及悔过表现，给参与活动的人员 上了一次别样的警示教育课。三是在区直机关庆祝中国共 产党成立91周年“红歌大合唱”比赛活动中，区物价局与 区人大办、区发改局精心排练的合唱《映山红》荣获本次 比赛一等奖。通过“红歌大合唱”比赛活动，激发了干部 职工的工作热情，丰富了文化生活，增强了大家对祖国的 热爱、对物价工作的热爱，起到了良好的教育效果。 4、开展“四治”活动，提高党员干部执行能力。针对 机关作风实际，我局集中开展了 “四治”（治庸提能力、治 懒增效率、治散正风气、治奢促清廉）活动，进一步提高 了党员干部的执行能力，全力打造满意机关。一是对考勤 实行抽查通报，大力治“散”。我局在机关设立干部去向牌 每天上班签到告知去向，每月对考勤及在岗工作情况进行 抽查，看有无迟到早退、无故脱岗、干私活等现象，并严 肃查处作风涣散、纪律松弛的人和事。二是狠抓办理事项 落实，全力治“懒”。针对机关少数干部身上存在的软、 拖、推，工作不负责任，效率低下的现象，对交办事项的 办理情况进行督查，确保了各项政令畅通，增强了全体干 部狠抓落实的责任感。三是狠抓服务质量，通力治“庸”。 针对工作中存在的不作为、乱作为等现象，在履行职能中 做好清理“越位”、探索“补位”、主动“到位”工作，教 育和引导干部职工树立“帮扶是责任、管理是服务”的理 念，切实做到服务群众“零距离”、工作质量“零差错”， 不断提高了工作效率和服务对象的满意程度。四是狠抓厉 行节约，极力治“奢”。我局本着精打细算，过紧日子的思 想，从节约一吨水、一度电、一张纸、一升油、一餐饭开 始，努力建设节约型单位。进一步规范和加强了公务接待 管理，严禁大手大脚，实现公务接待经费在上年基础上下 降10%;进一步规范和加强了公车管理，实行维修申报和洗 车定额管理，杜绝了车辆使用和维修中的“滴、冒、跑、 漏”现象；进一步加强和规范了财务支出管理，实行支出 申报制和报销三级审签制，极力管好每一笔资金，杜绝铺 张浪费现象发生。 5、打造“阳光物价”，全面推进满意机关。一是进一 步搞好政务公开。以《物价》简报为平台，及时有效地公 开价格政策和物价工作动态，方便群众了解和监督物价工 作；二是完善价格听证会。通过价格听证会的方式倾听民 声、关注民意、促使价格部门更好地履行中立裁判者的角 色，为价格决策奠