第3章节医药消费者市场购买行为分析解析(新).pptVIP

城市居民对感冒药品牌的知晓率 进入意识域考虑域 处方药广告 非处方药广告 非处方药电视广告 /9990777/2082362?ab01 三、评价方案 全部的品牌 A BC D E F ………… 知晓的品牌 ABCD………… 考虑的品牌 A…………J 备选的品牌 ABC 购买的品牌 ？ 不知晓的品牌 Z…… 不考虑的品牌 K…… 不选的品牌 D…… 基于评价标准对每一备选产品进行评价 确定决策规则 做出选择 意识域 非意识域 考虑域 排除域 惰性域 药品选择评价标准：安全、有效、经济、方便 第4节 医药消费者购买决策过程 个人选择因素： 病情及自我感觉、身体状态 经济条件 知识水平 医药消费者选择因素 第4节 医药消费者购买决策过程 判断选择因素： 对药品了解情况 医疗服务、专家意见 医疗保险制度 品牌认可度、医药企业实力及信誉 第4节 医药消费者购买决策过程 “评价方案”阶段营销者的任务 根据以往的经验、周围人群的介绍 亲身感受和体验 体验式营销，保健品营销的出路 生发药、烫伤药、风湿药等 时机选择 地点选择 产品选择 数量选择 品牌、剂型、规格、包装 四、决定购买 第4节 医药消费者购买决策过程 “购买决策”阶段营销者的任务 深入分析影响目标消费群购买决策的内、外因素，有针对性地开展广告宣传促销工作： 作好药店促销员培训。 作好医生宣传工作。 参与