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Event Name Here BEA Confidential 第三章 分析市场营销环境 需要了解和掌握以下内容： 宏观环境（政治、经济、文化、科技、自然、人口） 微观环境（供应商、营销中介、公众、竞争者、顾客） 环境分析方法 市场营销环境的涵义 市场营销环境的特点 趋势十大机会 政治法律 经济环境 社会文化环境 社会文化是指一个社会的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、语言文字、社会结构等的总和。社会文化因素通过影响消费者的思想和行为来影响企业的市场营销活动。 自然资源 　 自然资源是指自然界提供给人类各种形式的物质财富，这些资源分为三类：一是“无限”资源，如空气、水等；二是有限但可以更新的资源，如森林、粮食等；三是有限但不可再生资源，如石油、锡、煤、锌等矿物。 地理环境指一个国家或地区的地形地貌和气候，是企业开展市场营销所必须考虑的因素，这些地理特征对市场营销有一系列影响。 人口环境 人口是构成市场的第一位因素。因为市场是由那些想购买商品同时又具有购买力的人构成的。人口的规模、年龄结构、性别结构、地理分布、婚姻状况、出生率、死亡率、人口密度、人口流动性及其文化教育等人口特性，它们会对市场格局产生深刻影响，并直接影响企业的市场营销活动和企业的经营管理。 微观环境 供应商 营销中介 中