销售助理个人工作总结　.docVIP

XX销售助理个人工作总结 xx年将到年底，总结一年的工作是销售部门必不可少的 工作，出国留学为您编辑整理xx销售助理个人工作总结， 欢迎阅读。 n销售助理个人工作总结（一） xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工 作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总 结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好， 自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年 的工作进行简要的总结。 我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我调到了 国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有 销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验 和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后， 一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期 间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检 验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的 地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问 题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流 利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要， 良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的 学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了 一个较大幅度的提高！ 自XX年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚 爱，我调动到了北京办事处担任后勤！这几个月我完成的情 况大概如下： 1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进 出帐具体做好记录！上交总公司.应收账款，我把好关.督促 销售员及时收回账款!财务方为之前没接触过.还是有 销售员及时收回账款!财务方 为之前没接触过.还是有 很多地方不懂.但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！ 2） 至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记! 库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存 订货.造成断货的现象，这点我会细心.避免再有零库存订货 的发生！ 3） 帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时 候，跟客户洽谈.接下订单！（当然价格方面是咨询过销售员 的！）这方面主要表现在电话，还有qq上~!因为之前在国内 部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流 已经不成问题了！不过前几天因为我粗心.客户要货，我忘记 跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足！接下来的日子. 我会尽量避免此类事情的发生. 4） 认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工 作! 以下是存在的问题 1）总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边 发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转. 但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！ 2）返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的 售后服务做得不到位！ 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法 也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量 太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒 现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括 为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的 客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没 有做好。以上是我的总结.有不对之处，还望上级领导指点！ XX销售助理个人工作总结（二） 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多 所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的 惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮 助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得 销售工作顺利进行。 虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集 总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素，及时 与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下： 1、 销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品 销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况 2、 协助大区经理的销售工作： 将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经 理，并辅助他们抓住定单； 经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在 问题及应对方案，以求共同提高； 合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成； 3、 公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问 题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通； 4、 与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不 是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在 的工作带来许多麻烦； 5、 对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联 系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析； 6、 在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务 后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不 足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 16年自己计划在去年