家购超市营销策划.pptVIP

佳购超市营销策划书 系名：企管系 班级：人力资源管理2班 姓名：陈若 杜彦庆 学号：2008037208 2008037220 介绍 佳购超市位于龙湖镇中心，处于十字路口，周围有四所大学，该路段交通繁忙，客流量大。但随着竞争的加剧，龙湖镇有多处几家超市，明显最具竞争力的是美联时代广场，该超市规模大，空间宽敞，品种齐全，迎合了许多消费者的需求，家购超市的地位受到严重影响。 计划概要 ★ 目标销售额达到年均400万 ★ 发展两个连锁分超市 ★ 提高资金周转率 ★ 提高服务质量 ★ 建立专业营销队伍 SWOT 分析佳购超市 优势分析 优势 地理位置优越 开业时间久经验丰富 柜台场租费用低 品种齐全 价格优惠 劣势分析 管理缺乏制度化和规范化 营业人员整体素质水平差 缺乏品牌形象和经营理念宣传 促销活动少 缺乏购物氛围 空间面积相对较小 威胁分析 新建商场正在吞噬着一部分销售额 周边的小型地摊威胁了商品价格 机会分析 该镇大学若干所 学生消费水平高 该商场具有良好的客源基础 道路整改 地摊产品减少 劣势和威胁解决方案 联合当地政府对周围环境进行优化整改 小型停车位 方便顾客购物 加强规章制度建设 对员工进行培训提高队伍素质 借助当地媒体对超市进行宣传 提高超市知名度 增开会员业务 定期举行促销活动答谢新老顾客 营销策略 目标市场策略 将超市定位于中低档消费场所 迎合学生的青睐 满足中低收入家庭需求 亲情营销策略 §??? 亲情营销策略就是把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”，通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系，把超市与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友”，而使顾客成为超市的永远“朋友”。这就是以超市的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。 诚信的营销策略 三严禁 严禁经营的商品质量未达标 严禁在价格和促销上的欺骗 严禁服务过程中收取额外费用 特色文化营销策略 ??营造特色经营文化，满足顾客高层次的心理和精神需求 打造欢快的购物氛围 * * * *