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- 2018-11-18 发布于湖北
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把握中国消费者的消费心理跟趋向
把握中国消费者的消费心理和趋向
来源:《商学院》杂志,2007年第11期
2007年上半年,波士顿咨询公司亚洲消费者洞察智库在中国13个城市开展了一次大规模的调查活动,调查表明中国消费者的消费升级趋势在未来几年将会带来越来越多的赢利模式。
由于中产阶段的迅速崛起,中国成为跨国消费品公司最大、增长最快的市场之一。预计到 2010 年中国将成为全球第三大消费市场,到 2015 年更将成为第二大消费市场。波士顿咨询公司的名为《得民心赢天下:把握中国消费者的消费心理和趋向》的报告发现,中国的消费趋势以不同于西方的方式出现。在如此重要而富有挑战的市场,消费品公司想要成为这个最具战略意义市场的长期赢家,必须通过运用消费者的洞察和细分以及通过建立卓越的产品功能性和品牌联系来保证市场营销的优势。
调查发现中国的经济繁荣使消费需求与商业能力相协调,促进了几乎所有消费品类别向更好的产品升级(参阅图 1)。
在我们的研究中最重要的发现之一是计划在近期增加支出的中国消费者比例是计划减少支出的消费者比例的6倍多(参图2)。这是非常大的差距,不管在美国还是西欧都没有这样大差异。消费降级在西方较为流行,部分原因是大型零售商如阿尔迪、家乐福和沃尔玛的流行,提供了物美价廉的商品。然而在中国,在这样的零售商购物被视为消费升级,特别是将这些零售商所提供的商品与中国传统购物渠道和一般非品
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