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我国教育服务贸易竞争力剖析 　　[摘 要]我国教育服务贸易年年逆差,其根本原因在于我国教育服务产业的国际竞争力不强。按照迈克尔?波特的“钻石模型”,只有把影响教育产业发展的诸因素整合在一起,才能有效促进该产业的发展,提高其竞争力。 　　[关键词]服务贸易 竞争优势 钻石模型 教育产业 　　 　　纵观现在的教育服务贸易大国,我们就会发现,国内教育服务业的发展是获得国际教育服务贸易比较优势的基础和前提。那个国家拥有发达的国内教育服务业,就能在国际教育服务贸易中形成自己的优势,从而在教育贸易中获得更多的利益。 　　基于以前的理论不能很好的解释产业或国家的竞争力,波特在《国家竞争优势》一书里把影响企业行为和经济进步的诸多因素整合在一起,提出钻石理论来解释国家或产业的国际竞争力。一个国家能在某种产业的国际竞争中崭露头角的原因必须从每个国家都有的四项环境因素来讨论。这些因素是:一,生产要素一个国家在特定产业竞争中有关生产方面的表现;二,需求条件本国市场对该项产业所提供产品或服务的需求如何;三,相关、支持性产业这些产业的相关产业和上游产业是否具有国际竞争力;四,企业战略、企业结构和同业竞争企业在一个国家的基础、组织和管理形态以及国内市场竞争对手的表现。由上述四项关键要素形成的“钻石体系”,关系到一个国家的产业或产业环节能否成功。在国家环境与企业竞争力的关系上,还有“机会”和“政府”两个因素。“机会”通常非企业或政府所能控制的,但机会在许多产业竞争优势上的影响力不容忽视。构成整个竞争力拼图的最后一片是政府。政府部门能对除“机会”外的四个因素施加影响,从而影响到一个产业的国际竞争力。 　　 　　我国教育服务同样可以用钻石体系的六要素来分析。 　　 　　一、生产要素 　　 　　要了解竞争优势中生产要素所占的重要性,必须先将生产要素分门别类。生产要素有两种分法。第一种是将它们分为初级生产要素和高级生产要素。初级生产要素包括自然资源、气候、地理位置、非技术工人等;高级生产要素则包括现代化通信的基础设施、高等教育人力等。第二种是根据要素的专业程度,分为一般性生产要素、专业性生产要素。一般性生产要素包括公路系统、融资、受过高等教育且上进心强的员工等,而专业性生产要素则限制在技术型人力、先进的基础设施、专业知识领域,及其他定义更明确且针对单一产业的要素。一个国家想要经由生产要素建立起产业强大而持久的竞争优势,则必须发展高级生产要素和专业性生产要素。这两类生产要素的可获得性与精致程度也决定了竞争优势的质量,以及竞争优势将继续升级或被超越的命运。 　　对教育产业来说,初级要素和一般性的生产要素是一般的基础设施,包括校舍、各种必须的教学设施、一般的教师。高级和专业性的生产要素包括现代化的教学设施、专业的管理人才和一流的高水准的教师队伍。我国教育系统经过近20多年来的改革发展,一般的基础设施基本上都具备了,也就是说具备了初级和一般性的生产要素。但作为国际竞争力核心的高级和专业性生产要素却提高不多,尤其是基础教育。基础教育的分化在我国相当严重,城市集中了大量的资源,拥有相对较好的高级要素,而作为占我国人口绝大多数的广大农村的基础教育与其他各行各业的快速发展相比,却处于相对缓慢的发展,其只是具备一般、初级的生产要素,高级生产要素匮乏,如现代化的教学设施、网络连接等在农村学校中极为罕见,优秀教师更是稀有。长期以来,教师社会地位低、待遇低,导致整个行业缺乏吸引力,很少有一流的的学生报考师范院校就是明证,同时,优秀人才流失严重。这些需要政府做大量的工作,如提高教师待遇、鼓励优秀人才加入教师队伍等,来提高我国教育产业的高级生产要素,从而提高我国教育产业的国际竞争力。近年来,我国教育部对报考师范专业的考生免除学费,这在一定程度上提高了师范专业对优秀考生的吸引力,尤其是来自贫困地区或贫困家庭的优秀学生,这将提高我国教师素质的整体水平,从而增强我国教育产业的初级要素和高级要素,从长远看,将增强我国教育服务贸易的国际竞争力。 　　 　　二、需求条件 　　 　　国内需求市场是产业竞争优势的第二个关键要素。内需市场是产业发展的动力,它会刺激企业改进和创新。若国内市场的客户要求较多,本地企业会在市场压力下努力改善和创新,形成更先进的竞争优势,进而成为这个国家的产业竞争优势。本国的市场要能产生国家竞争优势,还必须具备以下三项特色:一,细分市场需求的结构。当一个国家的内需市场和国际市场的主要需求相同,而其他国家没有这样的条件时,这个国家的企业就比较容易获得竞争优势。二,欢迎内行而挑剔的客户。假如本土客户对产品、服务的要求或挑剔程度在国际上数一数二,连带会激发该国企业的竞争优势。道理很简单,只要能满足这些难缠的客户,企业就可以满足其他发达国家的客户需求。内行而挑