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精华口碑–供应商打精华攻略
精华口碑 – 供应商“打精华”攻略
【精华口碑】是指从海量的商品用户口碑中“打捞”出来的“精华内容”,作为优质的 UGC (用
户原创内容 )优先展示在商品详情页的口碑精选板块 口碑专区 ,利用“用户视角”+ “内容种草”
引导用户购买 ,提升商品转化。同时,精选口碑可作为口碑标杆,利于促进其他用户生产更多的优质
内容 ,提升品牌销售。数据显示,有口碑露出的商品较无口碑露出的商品转化率 + 11% ,单UV 价
值 + 5%。
那些你不知道的事 :
1. 精华口碑是怎么来的 ?
2. 精华口碑(将)在哪发光发热?
3. 什么样的口碑才能当选“精华”?
4. 供应商“打精华”攻略来啦
精华口碑是怎么来的 ?
【用户口碑】是来自购买过商品的消费者对商品的正面评价,具有种草文案 + 晒单图的内容特
点。而 【精华口碑】是从海量的用户口碑中经 “人工打捞”出来的“精华内容”,优先展示在商
品详情页的口碑精选板块以及沉淀在个人中心的口碑专区中,是更为种草的优质 UGC 内容。
精选口碑(将)在哪发光发热?
1) 商品详情页的口碑精选模块
2) 口碑专区 (个人中心一级入口 )
“个人中心”- “我的口碑”(*注:现路径为 “个人中心”- “我的口碑”- “已填写”- “口碑专区”,10 月 18 号将做口碑专区改
版 )
* 新版口碑专区
3) 未来更多分发阵地
各部类频道 (例:美妆频道、母婴频道、女装频道…… )
会员俱乐部 – 签到页面 ,日均曝光 150 W
搜索结果页
APP 消息推送 ,量级 200 W
支付成功页
……
什么样的口碑才能当选“精华”?
一入口碑深似海,自古“套路”得人心 !优质的用户口碑除了必备 3 大基础条件:审核通过 + 有
较美观的晒单实拍图片 + 种草字数 40 以上之外 ,达到以下 2 点更是锦上添花:
1) 文案够种草
优质口碑 = 商品描述 + 使用感受 + 用户心得。通过对商品的外观或质感的细节描述,结
合使用商品过程中 get 到的亮点 小惊喜 ,根据用户自身情况简述心得建议。
2) 实拍图片“有质感”
种草实拍 = 商品实拍 + 使用实拍。好看 全面的实拍图让内容更种草 ,让文案更有温度!
* 优秀案例
/reputaion/detail.html?reputationId=reputationp=16
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供应商“打精华”攻略来啦
1) 登录唯品会供应商平台
平台链接:/login.php
2) 进入“商品口碑”模块
3) 设置 “精华口碑”
根据各筛选条件从海量的用户口碑中筛选出符合“精华口碑”要求的内容。成为一条精华口
碑必备条件:审核通过 + 有较美观的晒单实拍图片 + 种草字数 40 以上。
筛选出某一款商品的种子精华池
选择商品分类 (支持分类选择或直接搜索 )
或
设置“精华口碑”
*注意事项
为激励用户持续输出优质口碑 ,维护口碑质量,保证优质内容的有效曝光 ,现每款商品
可设置的精华总数为 5 条
可取消历史精华口碑,重新设置质量更优的内容为新精华,此项操作不可过于频繁 ,每
条精华口碑的在线时间至少 7 天。若频繁恶意操作,系统将回收供应商 “打精华口碑”
权限。
* 本文件所涉及的任何事项,最终解释权归属发布方唯品会所有
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