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数字图书馆用户激励路径剖析 　　[摘 要] 从网络环境下用户使用数字图书馆的行为出发，研究数字图书馆用户激励过程。从数字图书馆用户激励的界定着手，分析了数字图书馆用户激励的特点及原则，提出了数字图书馆用户激励的方法与途径。 　　[关键词] 数字图书馆用户激励信息 　　[中图分类号] G250 [文献标识码] A 文章编号：1671-0037（2014）01-46-2 　　随着新技术的发展及网络的普及，数字图书馆用户对信息资源的需求发生了根本性的变化，用户的期望值也随之提高，这就需要数字图书馆的信息服务要以用户的需求为己任，改变过去传统的服务模式，采取适合用户的服务形式，依据用户的信息需求特征，开发新的服务项目，增强服务功能，提升服务质量，实现信息的增值与创新[1]。 　　1 数字图书馆用户激励的概念 　　激励是属于心理学的范畴。激励就是鼓励，激发人的行为动机，发掘人的积极因素，调动人的创造性的方式、方法，以达到管理目标的行为过程。 　　数字图书馆的用户激励是指数字图书馆通过一定的制度设计和方法，依据不同层次用户的需要和用户的信息需求及信息行为，选择有效的激励措施，对用户的心理和行为系统施加影响，最大程度地实现图书馆服务的目标与个体用户的意愿的行为过程。 　　2 数字图书馆用户激励的特点 　　2.1 用户需求多样化、层次化 　　传统图书馆注重文献资源的利用率，关