第四章节消费者行为.pptVIP

消费者行为理论 钱，能买到幸福吗? 罗伯特.弗兰克的调查 A：居住200平方米的豪宅，但上下班要在拥挤的交通中花费1小时； B：居住100平方米但上下班只要15分钟。 A：居住200平方米但每天忙碌没有时间锻炼身体； B：居住100平方米但每天有45分钟锻炼时间。 由此，罗伯特.弗兰克提出了“平行世界理论”：最初，随着收入的增加，幸福感会迅速增加，越有钱越幸福；然而存在某一个点，当收入超过这个点时，幸福感并不会随着收入的增加而增加，反而有可能出现减少的情况。 以美国为例，1950年到1990年半个世纪中，人均GDP大约增长了250%，成为相当富裕的国家了，一个普通家庭能够享受精制美味的食品、拥有两辆汽车、家庭影院，可以购买洲际旅行机票，享有很好的健康服务，似乎生活更好了。但是，人们感觉更不幸福了。 在1950年，一个美国家庭可能没有车，没有冰箱，也不可能有计算机，但是一个男性却可以养活一家人；而到了1990年的，大部分家庭都有汽车、洗衣机、电脑。照理人们可以得到更多的休息时间。但是现在人们却更忙了，一个男子的工作收入已经养不活一家人，只有男女都工作才能勉强养活一家人。 因此，行为经济学家们的结论是：“钱的却买不来幸福”。 幸福方程式 经济学家萨缪尔森把幸福作为一个经济问题进行研究时，他提出了一个幸福方程式：幸福=效用/欲望。 社会学家提出 幸福=（知足+乐观+自由）/贪婪+