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- 2018-11-24 发布于湖北
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分享:面对面销售技巧
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1、分享以下六个要面对的问题
????①你是谁?
????②你要跟我谈什么?
????③你说的对我有什么好处?
????④如何证明你说的是真的?
????⑤你为什么要我买?
????⑥我为什么现在就在给你买?
????如果我是顾客,我希望得到什么?换位思考是成功销售的起步。
????2、精彩的开场白
????有经验的销售人员每次在和顾客交谈前,都会花时间来考虑如何跟顾客说第一句话。因为第一印象非常关键,而且会决定以后的印象。建立一个好的开场白,创造谈话的空间,才能让顾客充分地提出他的需求,达到销售的真正目的。
????3、进入议题展开销售
????在开场白中要让顾客明白自己对他的益处,然后在恰当时候切入主题,在销售的过程中,挖掘需求是非常重要的一点,如果销售人员不知道客户关心什么,就无法介绍,所以要首先进行需求的挖掘,然后再来介绍。
????4、询问
????在挖掘需求的过程中,销售人员最典型的毛病就是总在问,总是以我为导向。其实销售人员的角色是帮助顾客做出购买决定,顾客要花钱满足自己的需要,销售人员只是解决方案体系的一部分问题,在顾客看来,销售人员应该是替他着想,所以,销售人员应该站在顾客的角度,站在顾客需求的角度来分析和提问。当销售人员一定要问清楚的时候,就要换一个角度提问,不要问:你们什么时候买,而是问客户:您有什么打算。从顾客
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