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- 2018-11-24 发布于福建
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浅述加强县域邮政人力资源建设
浅述加强县域邮政人力资源建设
摘要:文章阐述了人力资源建设对发展县域邮政的重要性,分析了县域邮政人力资源建设的发展现状,探讨了加强县域邮政人力资源建设的途径。
关键词:人力资源;县域;经济;生产率;途径
中图分类号:F61 文献标识码:A
县域经济是以县域为中心、乡镇为纽带、农村为腹地、具有地域特色的区域经济,是国民经济的基本单元。县域邮政从业务种类可分为邮务类、速递物流类、金融类、电子商务类;从运营管理角度可分为前台营销、后台支撑;从组织结构角度可分为乡镇支局、专业公司、职能管理部门。县域邮政的全面创新,不仅要求员工尽其所能做到最好,而且要求每个系统都要比竞争对手做得更好。这是一项系统工程,需要前台部门的努力和后台部门的支撑,形成有效的服务价值链。营业网点和实物投递拥有邮政多年经营累积的品牌优势,是打造客户价值、强化客户体验的良好平台,也是最直接的创新来源。作为劳动密集型企业,邮政欲实现低成本高效益的创新,必须注重人力资源建设,营造以人为本的和谐环境,发挥员工的主观能动性。
1、县域邮政发展现状
县域邮政发展水平与当地经济发展密切相关,是邮政全网经营的基本单位,县域强则全网强,县域弱则全网弱。地方经济的高速发展和结构调整,为县域邮政的持续发展带来了大好机遇。县域邮政收入占比逐年提高,大部分县级邮政企业业务收入实现两位数
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