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浅述图书馆人力资源管理 　　内蒙古鄂尔多斯市图书馆 （017010） [摘要]在图书馆中引入人力资源管理理论，不仅是社会发展的现状，也是提高图书馆社会效益与经济效益、加快图书馆发展的重要因素。本文在阐述了图书馆效益与人力资源管理内涵的基础上，提出影响图书馆人力资源管理发展的因素，以及在发展中应实施的措施。 　　[关键词]人力资源；图书馆；发展 　　在知识经济加速发展的今天，图书馆作为社会文献信息的中心，应充分开发文献信息资源，提高自身的社会效益与经济效益，使其在知识与经济一体化进程中发挥重要作用。[1] 　　一、图书馆人力资源管理与效益的内涵 　　图书馆是社会公益性机构，它的职能是为信息需求者提供完备的信息资源，为社会进步、科技发展、经济建设提供文献保障；是丰富人民的精神文化生活，进行思想教育、情感交流的场所。[2]由于图书馆工作的内容大部分是管理工作，因而就必然涉及到人力资源管理与效益的问题。 　　1、图书馆人力资源管理的内涵。我们将人力资源管理理论导入图书馆，[3]对其作如下阐释：运用现代管理的原理与方法，对图书馆人力进行合理的培训、组织与调配，使人力与物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才事得其人，从而实现图书馆目标。简言之，图书馆人力资源管理即是针对图书馆工作特点做好选人、育人、用人与留人的工作，发挥其自身的效益，从而提高图书馆的服务水平。 　　2、图书馆效益。图书馆效益是指在图书馆管理和文献信息服务过程中，劳动耗费和劳动成果的比较，即投入产出的比较。 　　图书馆效益通常可以从社会效益与经济效益两方面去评价，两者是相辅相成的关系。作为公益性事业的图书馆在各项活动中首先应以公益性为基本原则，努力提高效率等手段，以尽量少的劳动消耗和物质消耗，为社会提供更多的有效服务。主要体现在图书馆通过多元化的服务体系，传播和弘扬先进的文化思想，指导人们的社会实践，对社会进步产生积极的推动作用和深远的影响。良好的社会效益是图书馆的不断追求，也是图书馆存在的主要价值体现，图书馆的终极目标。 　　经济效益为社会效益提供保障。图书馆界面临的最大问题是经济，而图书馆的经济收入为其经费紧张的缓解提供了新思路，为图书馆取得良好的社会效益创造了丰厚的物质基础条件。所以在图书馆中引入人力资源管理理论，不仅是社会经济发展的现状，也是提高图书馆社会效益与经济效益、加快图书馆发展的决定性因素。 　　二、图书馆人力资源管理的现状和存在的问题[4] 　　长期图书馆管理着重于文献资源管理，重视现代技术、设备添置、经费投入，忽视对馆员的培训，忽视对人力的投入。工作人员的工作完成大部分是非积极被动地完成，从而使图书馆在人员配置方面不尽如人意，主要体现在人才流失与比例失调等方面。 　　1、人才流失： 　　社会人力资源的正常流通具有合理性，人力资源从效益差的部门流向效益好的部门，将会促进社会经济的发展。而我国图书馆人力资源的流动已成为图书馆一大困境。从图书馆中调出的大部分人将图书馆作为跳板，没有将图书馆的工作作为长期发展目标。他们本来可以成为图书馆的业务骨干但由于图书馆吸引力小，最终还是告别图书馆，致使图书馆有相当数量的人员流出，给图书馆人力资源管理增加了大量的成本。 　　同时在人力资源开发上偏重于短期技能培训，缺乏长远的目光和培养目标，不主动掌握馆员的发展需求。图书馆工作人员的晋升、职称评聘等不能按个人能力贡献大小评定，而是继续沿用论资排辈、先入为主的用人机制，极大挫伤了许多人的积极性，使他们丧失了主动进取的精神，也造成了不少人才的流失。 　　2、比例失调： 　　（1）学历结构失调。图书馆中具有硕士以上学历的工作人员比较少，具有大学本科及相当于本科学历的还不到二分之一，而大专以下学历的都几乎达到半数。学历是人们所受教育程度的重要标志，决定着一个单位工作人员的整体素质情况。提高图书馆人员的学历结构，是提高服务水平，提高社会挑战的首要问题。 　　（2）职称结构的失调。高职称人才在图书馆中严重缺乏。高职称人员有能力在其他领域获得更好的发展条件，图书馆对他们的吸引力不大，导致这一部分人才流失严重。而原有高职称人员随着年龄的增长又陆续离退，导致职称结构上的失调。 　　（3）专业结构失调。现今图书馆的人才队伍中，专业人员知识老化结构单一。图书馆专业的人员，对其他相关专业知识了解不多。而其他专业的人员，对图书馆的基础专业知识了解不全。合理的知识结构是一个单位综合实力的体现，对图书馆来说，是提高其管理水平发挥业务创新能力的必备条件。 　　（4）年龄结构失调。图书馆工作人员既需要有年纪轻、精力充沛的，又需要有年纪较大的、经验丰富的。不同年龄的工作人员相互之间配合，才能把图书馆的工