劳资关系氛围五维度对员工心理安全和工作嵌入的影响-纺织学报.PDF

第２９卷第４期 理 论 Ｖｏｌ． ２９，Ｎｏ．４ ２０１７年４月 Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｒｅｖｉｅｗ Ａｐｒ．，２０１７ 劳资关系氛围五维度对员工心理安全和工作嵌入的影响 ———基于中国广东和山东两地民营企业的实证研究 １，２ ２ 李召敏 　 赵曙明 （１．南京财经大学工商管理学院，南京２１００２３； ２．南京大学商学院，南京２１００９３） 摘要：基于中国民营企业劳资冲突频发等现实背景，本文旨在从劳资关系氛围角度探讨如何有 效增强员工心理安全和工作嵌入的问题。 在理论回顾基础上，就劳资关系氛围五维度与员工心 理安全和工作嵌入之间的关系提出研究假设和理论模型。 运用广东和山东两地民营企业的调 查数据，采用偏最小二乘（ＰＬＳ）结构方程方法，实证分析劳资关系氛围五维度与员工心理安全 和工作嵌入之间的影响关系，并进一步按照不同区域和行业情况检验理论模型的普适性。 结果 显示，劳资关系氛围和谐性、开放性和敌对性影响着员工心理安全和工作嵌入；即时性影响着员 工工作嵌入；员工心理安全与工作嵌入有较强正向影响关系；高技术密集型行业与低技术密集 型行业的劳资关系氛围五维度对员工心理安全和工作嵌入的影响存在差异性。 关键词：劳资关系氛围五维度；心理安全；工作嵌入 引　 言 近几年随着中国进入全面深化改革时期，民营企业迎来了快速发展的契机。 截至２０１３年底，登记注册的 ［１］ 民营企业 １２５３９万户，注册资金达３９３万亿元，从业人员有 １２５亿人 。 民营企业在国民经济贡献和吸纳 ［２］ 就业等方面的作用越来越突出 。 然而，民营企业在快速发展过程中存在的诸多劳资关系问题日益凸显。 － ［３ ５］ 例如，众多民营企业普遍存在的问题 ，有劳资冲突频繁发生、薪酬增加但工作满意度下降、企业威权领导 风格所产生的员工心理安全问题、缺乏支持性管理行为导致员工离职率高居不下，诸如此类问题影响了众多 民营企业的日常经营和良性发展。 ２０１０ 年珠三角中出现的深圳富士康发生的十多起跳楼事件、佛山南海本 田零部件制造有限公司工人因薪酬问题导致的集体停工事件等在社会上引起广泛关注的典型案例就是很好 的佐证。 从本质上来说，这些问题可归结企业未形成良好的劳资关系氛围，从而导致了劳资冲突频发、员工心 ［６，７］ 理具有不安全感、企业无法有效降低离职率等现实问题 。 现阶段民营企业在营造劳资关系氛围的实践上 存在两大难题：其一，对劳资冲突日益严重、员工心理安全低下和离职率居高不下等突出问题，企业无法根据 已有知识和管理经验给予合理解释和有效解决；其二，不同性质劳资关系氛围对员工态度和行为有不同影响 ［７］ 效果，企业管理者不能科学判断不同性质劳资关系氛围的优劣，以致不能从实践上提供对策 。 可见，针对 中国民营企业，从劳资关系氛围角度探讨如何有效增强员工心理安全和员工对组织的依附等问题，紧扣时代 主题，具有重要的实践意义。 与此同时，上述问题的理论研究存在类似困惑和探讨空间。 一方面，众多学者的研究观点告诉我们，要想 提升组织绩效，减少员工离职，劳资关系氛围是源头，营造良好的心理态度是前提，让员工依附于组织是关键。