浅述如何结合监督法做好人大信访工作.docVIP

浅述如何结合监督法做好人大信访工作 　　摘要：人大信访工作是我国党和政府工作中重要的组成部分，同时也是人大做好监督工作的关键。人大利用监督法发挥其监督职能，是构建和谐社会，维护人民合法权益的一个重要渠道。本文主要反映地方人大（县级）在工作中依据《监督法》交流人大信访工作经验，探讨如何进一步发挥人大信访工作的作用。 　　关键词：人大信访工作 监督法 作用 　　了解人民群众的心声，协调社会矛盾，维护社会和平，是人大信访工作的基本内容。县级人大信访工作在实际工作中还处于基层位置，做好信访基层工作，依据《监督法》对人大信访工作顺利开展有着重要的意义。 　　一、加强思想教育，明确人大信访监督工作的思想 　　县级人大信访工作应该从基层做起，要把执政为民和为人民做实事的思想意识作为人大监督工作的根本思想，同时也是提高人大信访监督工作效益的基本前提。因此，做好县级人大信访工作首先要解决的问题就是加强思想教育，树立良好的工作作风，提高人大信访工作的服务水平。一是要善待人民群众，用热情的服务态度了解人民群众的心声，并且积极主动的为群众解决各种疑难问题。二是上下级领导要经常联系沟通。三是突出人大信访工作的重点，改进人大信访监督工作方式。县级人大信访工作的重点应该是建立明确的信访制度，在一年的工作中抽出一定的时间，组织一些领导干部参与下访活动，下访的主要工作内容是通过深入到一些企事业单位、乡村、特殊群体等等进行走访调查，在工作中认真的听取人民群众的意见和建议，树立正确的人大信访监督工作思想，收集和了解人民群众的反馈信息，最终目的帮助人民群众解决实际生活中遇到的困难。 　　二、加大监督力度，为人大信访工作开辟监督通道 　　首先，要坚持依法做事，在法律允许的范围内对人大信访工作实行宣传性教育，《监督法》的公布和实施，是县级人大信访工作加大监督力度工作的开端，同时能够约束人民群众遵守法律的前提下进行信访。其次，要懂得依法信访工作的基本原则，将责任进行依法划分，要有正确的导向，人民群众要依照法律进行有秩序的上访，不可越级。对于违反人大《信访条例》的群众，做到宣教惩处，这要求人大信访机关人员在日常工作中接到群众信件、接待来访群众的过程中要坚持依法处理，不得滥用职权，任用宽松的心态、不负责任的态度处理信访工作；如果发现人大信访机关人员违反了法律，那么就应该追究其责任；同时，参与信访的人民群众，在信件中，不能有违反《信访条例》的行为，如果触犯了法律，那么同样会追究法律责任。县人大信访机关人员与人民群众之间都应该在法律允许的情况下进行依法办事，双方都有着监督的责任和义务，双方之间必须对自己的日常行为进行约束。 　　在县级人大信访工作中，要注重信访宣传工作的重要导向，应该明确信访工作的工作方向，要不断的宣传相关法律，并且能够通过现实生活中出现的问题，进行深入的分析和总结，对人大信访机关人员进行宣传性教育，不断的增强信访工作的监督力度，同时树立人民群众正确的信访意识。再次，建立健全完善的人大信访工作法律体系，依法维护人民群众的切身利益，维护人民群众信访举报的权力和义务，利用相关法律，对人民群众反映的问题进行妥善处理，进而做到人民群众的信访、反馈有法可依，加大人大信访工作的监督力度，为人大信访工作开辟监督通道。 　　三、正确引导和监督人大信访工作，维护人民群众的合法权益 　　首先，作为县级人大信访机关人员就应该从身边的日常小事做起，从最基层做起，要树立时刻为民的利益着想的思想，确立正确的信访工作导向，从人民群众基本的思想和意愿出发，将维护人民的根本利益放在做好信访工作的首要位置，不断的挖掘人民群众的心声，了解人民群众的需求，把为人民群众服务的思想意识作为信访工作的基本内容。其次，着重处理损害人民群众利益的问题。在县级人大信访工作中，损害人民群众利益的事情很多，例如：有些工地出现拖欠农民工工资的事情，这样就给农民的生活带来了一定的压力。作为县级人大信访机关人员应该及时处理损害人民群众切身利益的问题，及时为农民工讨回薪水，对一些重点问题要进行及时研究处理，使得人民群众放心。再次，对于损害人民群众利益的事件不能用宽松的态度进行处理，应该利用县级人大信访工作的监督职能，对其事件进行及时立案查处。最后，利用《监督法》发挥县人大信访工作的监督职能，对其出现的问题进行走访调查，进行严肃处理，在处理的过程中不能掉以轻心。同时要正确引导和监督人大信访工作，把具体工作真正的落到实处，进而维护人民群众合法权益。 　　四、协调人大信访部门关系，加大人大信访监督力量 　　首先，要协调好人大信访部门关系，人大信访各个部门人员在工作中要善于沟通和交流。要对人民群众反映的问题进行认真的整理，同时还要实行分级处理的工作方式，将具体工作落实到责任人手中，根据信访问题的性质进行分类，