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浅述我国中小企业绩效管理 　　摘要：绩效管理的思想和方法正在被世界各国众多的公司所采用，也成为中小企业人力资源管理工作中的一种重要方法与工具。对中小企业来说，对其实现可持续发展起着非常重要的作用。但在我国的现实中，存在着各种各样的问题，严重地制约和削弱了绩效管理应起的作用。鉴于此，简单论述绩效管理的含义和战略地位，并结合当前中小企业存在的问题，提出了一些解决对策。 　　关键词：中小企业；绩效管理；问题；对策 　　中图分类号：F276 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）09-0142-02 　　随着我国加入世界贸易组织以来。越来越多的外国企业涌入中国，国内企业，特别是我国的中小企业面临的竞争也愈来愈加激烈。如何制定合理的企业战略和进行有效的管理去适应日益竞争的激烈环境、增强企业的竞争实力，成为决定企业生存的关键。而绩效管理作为整个企业激励体制的基础和人力资源管理的关键，近年来已受到全社会的普遍关注。绩效管理能够帮助企业实现战略，促进企业绩效水平的提高，增强企业的竞争实力，进而使企业在市场竞争中求得生存和发展。在新的形势下，如何建立一套合理而又科学的绩效管理机制，已经成为我同中小企业经营管理的重中之重，成为企业在竞争中取得优势的关键所在。 　　一、绩效管理的含义和战略地位 　　1 绩效管理的含义 　　所谓绩效管理是指管理者与员工在职责目标与如何实现日标上达成共识，并在管理实践中创造机会，促进员工取得有效成果的过程。 　　绩效管理也可以被看作是一种投资行为，比较复杂，它由许多相互影响的因素组成，如考核主体、考核目标、工具、培训、流程、信息确认、考核结果与结果应用等。任一因素发生变化都会影响到其他因素，推动得好，可能带来巨大利益；推动得不好，也有可能带来很大的不利影响。 　　2 绩效管理的战略地位 　　绩效管理是获取企业竞争优势的有力工具。企业的战略，是要借助于人力资源管理中的各个环节来具体实施的。在这一整体的人力资源管理过程中，绩效管理就承担着具体的实践重任。由于绩效管理的首要方法，是将企业的管理目标分解到各个业务单元，并且分解到每个职位的任职员工，因此对每个员工的绩效进行管理、改进和提高，从而不断改善企业整体的绩效，企业的效率和价值随之提高，员工获取相应的回报，企业的竞争优势的显现和成果化的最终目标才能实现。 　　不言而喻，绩效管理在企业的人力资源管理这个有机系统中占据着核心的地位，它影响了人力资源管理其他模块的设置原则好发展空间，在人力资源管理系统中起着承上启下的作用。 　　二、中小企业目前存在的问题 　　随着我国社会经济的改革开放，我国大多数中小企业的人力资源管理呈现良好的发展趋势，人力资源管理开发与管理状况有了显著的改善。但是，与大型企业相比，我国中小企业的人力资源管理状况仍然存在较大的不足，具体表现在以下几个方面： 　　1 大多数中小企业人才匾乏 　　我国广大中小企业规模小、经济实力弱，缺乏完善的管理制度和良好的企业文化，难以在工作环境、收入待遇等方面满足各类人才的需要，他们在人才市场中整体上缺乏竞争力吸引力，导致企业中技术人才、管理人才严重短缺。尤其是最近几年来高校毕业生就业期望值偏高的倾向，中小企业招聘人才的难度更大，使得中小企业各类人才匾乏的问题更为突出。特别是对于广大制造业中小企业来说，优秀技术工人的短缺可见一斑。此外，大多数中小企业不仅难以引进各类适用人才，而且也难以留住人才，许多企业的人才流失率居高不下，已成为企业人才资源管理中十分棘手的问题。 　　2 大多数中小企业缺乏人力资源规划与相关的政策 　　人力资源规划作为根据企业的发展战略，企业目标及企业内外环境的变化，预测未来企业任务和环境对企业的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的一个过程。但是，日前，大多数中小企业人力资源管理往往注重于员工招聘、考核管理、绩效评估、工资及福利管理的有关事项，忽略了市场变化和企业战略实施对人力资源管理的要求，普遍缺乏人力资源管理目标、规划及战略措施的制定与实施，更谈不上建立支持人力资源规划实施的政策体系，企业人力资源的定位不符合企业发展的实际需要，甚至相当多的中小企业在制定并实施市场战略、产品战略和投资战略时，很少考虑实际他们的用人策略，人力资源配置不合理，严重影响了战略管理的效果。 　　3 缺乏科学的绩效指标体系 　　由于缺乏科学的绩效指标的分解工具，大多数中小企业绩效考核指标体系在一定程度上还没有形成统一关联的、方向一致的绩效目标与指标链。在我国很多企业没有从战略的维度去理解、设计考核指标体系，在考核指标收集上不同程度地存在一些偏差。 　　三、解决对策 　　绩效管理是激励员工积极工作的重要手段。如何有效的激励员工更加积极的工作，成为摆在企业面前的