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浅述跨国企业英语培训 　　【摘 要】在经济全球化趋势的影响下，掌握必要的英语知识及英语技能日渐成为中国本土企业员工特别是跨国企业员工的必备素质。企业应该对员工进行英语语言、跨文化交际和专门用途英语等方面进行培训。根据企业自身的发展战略和实际情况，培训方式可以采用短期培训、长期培训和自主学习等。 　　【关键词】跨国企业 英语培训 培训理念 培训内容 培训方式 　　 　　在经济全球化趋势的影响下，各国之间的经济、文化交流活动越来越频繁，尤其在中国加入世界贸易组织之后，国内企业和国外企业合作的机会越来越多。在这种跨国企业的贸易往来中，对语言尤其是对英语的掌握显得越来越重要。因此，掌握必要的英语知识及英语技能已日渐成为本土企业员工特别是跨国企业员工的必备素质。所以，如何针对国内的跨国企业进行英语培训已经成为亟需解决的现实问题之一。 　　 　　一、培训理念 　　 　　在企业英语培训中，最重要的一点就是要使员工充分认识到英语学习的实质，让员工明白英语能力的提高需要的是长期的积累和练习，而并非一朝一夕所能解决的。而企业应该在英语培训机构的参与和共同努力下，为员工搭建一个英语学习的平台和框架，使员工理解英语思维的形成模式，然后，在工作中融会贯通，逐渐在实践中实现对英语的学习和掌握。另外，营造一种适宜的培训氛围也十分必要，这样，员工可以较好地保持放松心态，从而使所学知识易于牢固地掌握并转化为学习效果。 　　 　　二、培训内容 　　 　　1.语言培训 　　语言是文化的载体，所以跨国企业英语培训中，最基本也是最重要的就是英语语言培训。而语言培训说白了就是训练听和说的能力，听要听得懂，说要说得出。虽然，企业人才经过了小学、中学和大学的英语学习，但还是有相当一部分员工的口语水平严重不足，张不开嘴，说不了话，影响国际合作和交流。 　　对英语语言的培训学习，我们可以多听、多练，然后再消除心理上的畏惧，增强开口说英语的信心和勇气。在此基础上多说，尽量模仿外国人的语音、语调和表达方式，把舌头盘活。与此同时，还要做到像小学生学汉字那样，多记忆单词和短语来增加词汇量，从而做到表达准确且富有韵味。 　　2.跨文化交际教育 　　最近几年，跨文化知识也逐渐成为英语培训的重要内容。这是因为不少企业员工常常把汉语的思维模式、文化理解、价值观念和交际模式运用在对外交往中，结果却往往得不偿失，原本善意的表达却让对方感到困惑，造成误解甚至触犯禁忌，难以获得完美的交际效果。究其根源，主要是企业员工对英美文化中一些非语言形式的文化背景和社会准则了解不够，也就是说，他们只重视了语言形式的学习而忽视了语言在实际场合的运用，从而导致跨文化交际能力较差。 　　在这个环节中，最重要的是要加强跨国企业员工的英语文化素质教育，使他们能够准确地把握本国与异国的文化差异，并设法使这些差异在语言传译中消失。同时，在译入语中找到准确的词语，使本国文化和异国文化在双方的译入语中准确地再现。 　　3.专门用途英语培训 　　另外，随着现代跨国企业内部分工的越来越细，处于不同部门、从事不同工作的员工对英语的不同需要也引起了人们的极大关注。比如，酒店的普通接待人员和负责与外商进行谈判的企业高层管理者对英语的需求方向肯定不会相同。在这种形势下，专门用途英语（English for Specific Purposes简称ESP）的培训就显得不可或缺。 　　专门用途英语是指与某种特定职业、学科或目的相关的英语。它有两个明显的特点：一是学习者有明确的学习目的，即由于特定行业的需要，学习者需要达到在某些学科内使用英语的能力；二是有特殊的内容,即专门化的内容，如目前比较流行的旨在培养实用型、复合型英语人才的旅游英语、外贸英语、科技英语、法律英语、报刊英语和广告英语等。对于跨国企业来说，员工能正确使用本行业的符合国际惯例的英语标准用语，无疑可以为企业在国际竞争中增加便利的筹码。 　　 　　三、培训方式 　　 　　企业从发展战略出发，根据培训内容的不同和受训人员能力的差异，可以采用以下培训方式： 　　1.短期培训 　　短期培训方式最鲜明的特点是实用性强，它可以针对不同层面、不同基础的企业员工进行定期的、有规律的英语培训，快速提高员工的专业英语水平，以满足企业在当前实际工作中的迫切需要。目前，短期培训常采用“上门开班”的形式，即企业从专门的英语培训机构中聘请有经验的师资队伍到企业内部开班上课，这样可以实现对接受培训的员工的统一管理，还可以有效地节省费用，提高性价比。为了更有效地实现对英语基础不同的员工的培训，还可以把员工分成低级班和中高级班分别进行针对性的培训。 　　对于短期培训，企业应该制订出关于培训人员安排和培训间安排的整体及具体的培训计划，不能为了一时的眼前利益而使英语培