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简述石化销售企业人工成本管理 　　摘 要 石化销售企业人工成本管理存在的主要问题是:市场调节力度弱,支付存在不合理现象,科学的管理体系尚未建立起来。要合理解决上述问题,必须在合理定岗定编、改革薪酬分配制度、加强人工成本的控制等方面下功夫。 　　关键词 石化销售企业 人工成本管理 现状 改进措施 　　中图分类号:F530.61文献标识码:A 　　 　　企业的人工成本是指企业在一定时期内,在生产、经营活动和劳务需求中因使用劳动力所支付的所有直接费用和间接费用的总和。范围包括工资总额、社会保险费用、福利费、教育经费、劳动保护费、住房公积金等。只有加强企业的人工成本管理,有效控制人工成本,才能提高人力资源的投入产出率,提高企业竞争力,确保企业资产保值增值,使企业的经济效益和员工的收入水平同步持续稳定增长,促进企业的发展。 　　 　　一、石化销售企业人工成本的结构和管理现状 　　 　　 石化销售企业的用工形式主要包含正式工、派遣劳务工。人工成本主要包括:工资总额,正式工社会保险、教育经费、工会经费、住房公积金等,劳务工的劳务薪酬费、社会保险费、教育培训经费等,以及劳动保护费、劳务工管理费、离退休费用等。人工成本核算以薪酬核算为基础。正式工的社会保险费为工资总额25%,福利费为14%,教育经费为2.5%,工会经费为总额2%,住房公积金为10%,劳务工社会保险为劳务费薪酬30%,教育培训经费为1.5%。每月工资总额和劳务费薪酬总额由上级主管部门根据所属各单位当期累计经营情况计算得出。离退休费用则根据离退休人员的有关规定拨付。 　　近年来,随着石化销售企业体制改革的不断深化,省、地市分公司加大了人工成本管理,在一定程度上促进了企业经营管理质量的提升和科学用工理念的形成。但是,相对于企业快速发展对人工成本管理的新要求,相对于其他行业的先进管理经验,石化销售企业省、地市分公司在人工成本管理上还存在以下急需解决的问题。 　　(一)薪酬水平受市场影响小。 　　现阶段各省、地市分公司招收人员的途径主要有:通过集团公司总部每年下达招收大学生指标,经公开录用不断补充各个管理岗位需要的人才;地市级分公司还结合劳务派遣使用劳务工,从事加油站、油库等一线替代性强、劳动强度大的岗位。这样做,并没有真正建立起适应市场竞争的激励机制和岗位动态管理机制,与之相适应的薪酬分配机制也不够完善,不同岗位、不同工种的工资水平与劳动力市场的价位有所脱节,直接影响了经营者和关键人才的积极性。 　　(二)人工成本的考核办法不够科学。 　　有些地市分公司没有建立与省分公司相匹配的薪酬分配计划。省分公司按照销量及利润对地市分公司进行整体考核,而地市分公司对于加油站,只是简单的用销量计算薪酬,两者考核结果有一定差异,影响人工成本的分配。 　　由于历史原因,各市分公司没有严格按省分公司定员标准严格按编定员,各下属部门都存在不同程度的隐性用工,导致实际人均人工成本与账面人均人工成本相脱节,使决策者不能及时准确的掌握信息,影响人工成本分配政策的合理调整。 　　(三)人工成本的结构比例不够合理。 　　人工成本各组成部分所占比例不够合理。比如:用于提高企业职工素质的教育培训费用在人工成本总额中所占比例过小。近年来,由于安全培训涉及人员广,每年此项培训费用占总培训费用的比例较大,致使原本计划用于提高企业员工综合素质的培训费用降低,培训项目也不得不相应减少。 　　(四)人工成本管理体系还不完善。 　　一是劳资统计人员对人工成本管理的相关经济指标理解不够透彻,认识和实际操作水平有待提高;劳资、财务部门协调不够,不能及时沟通,影响有效信息的形成、分析和上报的准确性。二是人工成本管理的制度和措施有待进一步完善和规范。目前存在的主要问题是,同等看待人工成本和其他成本,没有突出人工成本管理的核心地位,管理理念落后,措施和方法简单,没有真正贯彻以人为本,也没有真正依据经济学原理科学地分析、预测、控制人工成本,使其最大限度地发挥作用。 　　(五)劳动者素质偏低,不能很好发挥人才效益。 　　由于种种历史原因,石化销售企业现有员工文化程度普遍不高,技术水平、综合素质仍然偏低,难以适应日益科学化、现代化的经营和管理的需要。培训提高难度很大。出于坚持以人为本、维护社会稳定的需要,也不能采取清退、提前退休等极端措施加以解决。 　　 　　二、改进石化销售企业人工成本管理的对策 　　 　　加强人工成本管理是石化销售企业进行人工成本控制的关键课题,也是通过科学管理来提高生产经营效率的主要途径。在优化人工成本管理的过程中中,应以提高经济效益为主导,以管理创新为手段,通过深化改革,大胆探索,走出一条反映企业发展要求、具有行业和地区特色的人工成本管理之路。针对上述情况和存在的问题,石化销