《薪酬管理(全)》-(课件).ppt

薪酬是现代企业中最主要的一个元素。它是对雇员劳动的一种酬劳、一种驱动、一种激励和一份回报。薪酬管理是人力资源管理中最核心、最敏感的任务，也是高层管理者最为关注的领域之一。因为科学的薪酬体系不仅能够吸引和留住那些企业需要的高素质人才，关系到整个企业人力成本的合理控制，员工整体满意度及企业内部管理的公平性等一系列问题，而且是将企业的人力资本整合到企业所期望的方向上的有效途径。 薪酬概述 薪酬就是工资和奖金吗？ 薪酬的表现形式是多种多样的，一方面体现了对员工为工作相关付出的奖励，另一方面，每种薪酬形式表达了企业的一种政策和对员工思维、行为的导向。 一般来说，企业的薪酬没有对错之分，只有优劣之分。因为不同的薪酬构成体现出不同企业对人才价值取向的不同。 薪酬的词典含义 薪，薪水，又称薪金、薪资，即工资，包括奖金。偏重指货币形式。 酬，报酬，报是报答，酬是酬谢。报答是指用实际行动表示感谢；酬谢是指用金钱、礼物等表示谢意。不仅包含货币因素，还包含非货币因素。 薪酬的概念 薪酬（compensation）是员工得到的作为完成组织任务回报的各种类型的奖励。 薪酬是劳动力价格的支付形式，在市场经济环境下同时又是人力资本竞争的价格表现。 薪酬根据不同报酬对员工所产生的激励是一种外部强化还是一种内部的心理强化而划分为两类： 外在薪酬（Extrinsic compensation）是指员工按照要求完成工作而得到的回报，通常分为直接薪酬、间接薪酬和非财务性薪酬。 内在薪酬（Intrinsic compensation）员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益，例如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。 360?的报酬：外在薪酬与内在薪酬 外在薪酬 直接薪酬也称作标准薪酬或基础薪酬 ：基本工资、奖励、津贴与补贴 间接薪酬主要是各种非工作薪酬和服务，包括基本福利和自选福利 内在薪酬 晋升 自我发展 心理收入 生活质量 非经济性薪酬的内容甚至包括较喜欢的办公室装潢、较宽裕的午餐时间、特定的停车位、较喜欢的工作安排、业务用名片及动听的头衔等 薪酬的目标 薪酬的外部影响因素 薪酬的内部影响因素 薪酬管理与薪酬战略 薪酬管理内涵 薪酬管理的含义有狭义与广义之分 狭义的薪酬管理是指薪酬管理系统或薪酬制度建立后的操作实施，以及薪酬分配的具体计划、预算、组织、沟通、评价等实际管理与控制工作，所以，也有人称之为薪酬管理系统或者薪酬（分配）的实施管理。 广义的薪酬管理则是指人力资源管理的一项重要职能，涉及员工工资、奖金、津贴、股权、福利、服务等经济性报酬分配的方方面面，是一种包括组织薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式、特殊群体薪酬等多种决策和组织实施内容，并且不断进行拟定薪酬计划和预算、制定管理政策、控制成本、加强与员工沟通，做出有效性评价的薪酬分配的持续而系统的组织管理过程。 薪酬管理的目标是： 吸引和留住组织所需要的优秀人才和核心员工； 提升员工满意度, 激励组织内各类员工努力工作，提高效率和绩效； 鼓励员工提高组织所需要的知识和技能，挖掘自身潜力； 在满足员工需求的同时达成组织目标，控制运营成本，发挥资金效用，讲求投入产出效益。 要想实现薪酬管理的基本目标，必须在薪酬管理系统同时达到公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性、有效性、平衡性等七大指标，并应使薪酬分配实践在这些指标或标准之间找到平衡。 薪酬设计的原则 公平原则 外部公平 内部公平 个人公平 过程公平 结果公平 员工对薪酬系统公平性的感受 当员工感觉公平时，会受到良好的激励，并保持旺盛的斗志和工作积极性。 当员工感觉不公平时，通常会采取一些消极的应对措施，比如：减低对工作的投入感和责任心、不再珍惜这份工作、对企业的印象变差、寻找低层次的比较对象以求暂时的心理平衡、辞职等。 竞争原则 根据调查，高薪对优秀人才具有不可替代的吸引力，因此企业在市场上提出较高的薪酬水平，无疑会增加企业对人才的吸引力。但是企业的薪酬标准在市场上处于一个什么位置，要视该企业的财力、所需人才的可获得性等具体条件而定。竞争力是一个综合指标，有的企业凭借企业良好的声誉和社会形象，在薪酬万面只要满足外在公平性的要求也能吸引一部分优秀人才。 激励原则 外在公平是和薪酬的竞争原则相对的，内在公平则和激励原则相对应。一个人的能力是有差别的，因而贡献也是不一样的，如果贡献大者与贡献小者得到的报酬一样，表面上看是平等的，但实质上