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网络时代企业人力资源管理剖析 　　摘要：在新经济时代，以网络经济为代表的信息产业得到迅猛发展，由此引发了波及全球的触网风暴。网络时代的到来，使人力资源管理出现了一些新变化和新面貌，认清网络时代人力资源管理出现的背景及发展新趋势，对于迎接网络经济的挑战具有重要的意义。 　　关键词：人力资源管理 网路化 企业 　　中图分类号： C931 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2011)10-0077-02 　　 　　 信息技术的飞速发展和网络技术的不断延伸，使全球企业的经营方式已由产品经营、资本经营向智力经营转移，企业之间的竞争突出地表现为企业人力资源质量与数量的竞争，人才的争夺已成为企业取得竞争优势的根本因素。因此，企业的管理者认清网络时代人力资源管理出现的背景及发展新趋势，对于迎接网络经济的挑战具有重要的意义。 　　1 网络化人力资源管理出现的背景 　　 经济全球化的客观推动。进入21世纪以后，由于互联网在经济生活中的普及，信息的处理和传递突破了时间和地域的局限，不但企业内部各部门、各环节联结成一个整体，也使企业与世界紧密相联，给企业带来了世界范围的商业契机。同时，经济全球化和全球竞争水平的提高，又使一切经济组织不得不充分利用一切资源以确保其生存和发展，除传统的财力和物力资源外，作为企业重要资源的人力资源受到了企业越来越高的重视。人才的竞争已然成为新经济时代企业竞争的焦点，因为人决定了技术，人决定了企业，人决定了发展，掌握知识的人才是获取竞争优势的核心因素。在全球经济一体化的背景下，网络化人力资源管理的出现成为企业发展的必然要求。 　　 企业经营者的观念变革。21世纪是知识经济、网络经济的时代，知识和信息将取代土地、资本成为第一资源。作为知识和技能承载者的人力资源，将日渐成为企业市场价值的关键因素。据世界银行统计，当前世界财富的64％是由人力资本构成的。诺贝尔经济学奖获得者贝克尔教授明确指出：“发达国家资本的75％以上不再是实物资本，而是人力资本，人力资本成为了人类财富增长、经济进步的源泉。”人力资源对企业的生存和成功至关重要，21世纪将尤其如此。在经历信息化、网络化所带来的巨大挑战后，企业的经营管理者意识到传统的企业经营理念与管理方式已不适应时代的发展，必须以一种新的全球思维方式重新思考企业人力资源的角色，尤其是在这种网络化的背景下，如何优化企业人力资源的管理来提升企业竞争力，只有观念的变革才能驱动企业变革，以适应网络化人力资源管理的大趋势。 　　2 网络时代企业人力资源管理的新趋势 　　 招聘环境的改变。网络招聘较之传统招聘形式具有手续简便，行动迅速，受众目标性强，反馈、处理和录用的速度及时等优越性。在互联网普及应用下，一方面全球范围内的人才可在世界各地找到工作；另一方面企业也可借助互联网在全球范围内寻找人才。它不但突破了人才集市的时空界限，使人才在网上真正地流动起来，而且应聘者也可以随时随地与招聘企业联系，获取需要的最新信息。不仅大大提高了招聘效率，还节省了招聘双方的时间及成本。 　　 培训场所的变化。网络时代的企业培训打破了传统培训的限制，各地的员工无需身临其境即可利用计算机网络在本地接受异地培训。同时，企业员工可以根据自己的需要，不受时间、地点的限制，在互联网上寻找适合自己的培训内容进行自主学习，以拓宽知识和技能的深度和广度。员工之间不但可以进行在线探讨、交流，企业还可以提供在线疑难解答。这样，企业和员工都可以及时得到培训绩效的反馈，并利于企业及时改进培训内容和目标。 　　 沟通方式的多样化。网络沟通利用互联网，为人力资源管理中的沟通工作提供便利，企业可通过在内部网上建立员工个人主页，开设BBS论坛、公告栏、建议区、聊天室以及企业管理层的邮箱等途经，促使信息快速、直接、广泛、有效的传播交流与融合。不但避免了传统人事管理中上下级沟通的尴尬与形式化。且能更好的营造企业文化、增强企业凝聚力、激发员工的进取心和创造力，促进企业经营管理水平的提高。 　　 绩效考核的网络化。为了避免传统考核模式的流于形式和挫伤优秀人才的积极性，企业利用内部网络进行考核，不仅主管可以很快的看到每个来自各地的下属定期递交的工作反馈，员工考核及述职也在网络中实现。在线评估系统实时录入公司所有员工评估资料，其强大的处理功能将出具各种分析报告，为公司的管理提供及时的依据。其优点是：员工通过在线考核工作不仅知道自己是如何被考核的，也可了解公司对他们有哪些期望；在内部局域网上发布考核通知，这样使公司的考核行动很容易就统一起来；在内部局域网上发布考核结果；在内部局域网上进行考核记录管理。 　　3 网络时代企业人力资源管理的应对策略 　　 转变人力资源经理人的管理理念。首先，企业人力资源管理者应逐渐从作业性、行政性的事务