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英语导游幽默语言剖析 　　摘 要：本文通过分析语言幽默的特点及英语导游使用幽默的重要性，运用实例探讨了英语导游在带团过程中使用幽默的策略和禁忌，以期提升英语导游的语言魅力，对英语交际和教学有所启发。 　　关键词：英语导游；幽默；策略；禁忌 　　[中图分类号]H315.9 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1006-2831（2013）08-0192-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2013.03.048 　　随着我国旅游产业的迅速发展，中国已成为越来越多国家的旅游目的地，导游则是旅游产业链条中的灵魂，游客对导游的印象直接影响旅游行程，而语言是游客判断一名导游优劣的重要因素。锤炼语言是每个导游必做的功课，尤其是外语导游，不仅表达要准确流利，还须具备一定的语言艺术。适时地使用幽默可以调解旅途气氛，使主客关系更加融洽；准确地使用幽默还可以寓教于乐，甚至消解一些矛盾。幽默的导游语言能够彰显一位导游的思想、感情和格调。幽默的能力需要博闻广记、日积月累。 　　 1 . 英语幽默及特点 　　“幽默”一词为外来语，最初由林语堂音译humor而来，“若必译其意，或可作‘风趣’、‘谐趣’、‘诙谐风格’”（林语堂，1995）。幽默是语言的调料、智慧的火花、高雅的情致，是具有良好心理素质和出色语言艺术的重要特征，具有沟通情感的神奇而美妙的魅力（陈蔚德，2002）。在西方，幽默感是衡量一个人的人格魅力的重要标准。 　　近年来国内许多专家学者已经从语言要素、修辞、逻辑以及语用学等角度对幽默进行了研究和分析。由于语言的文化根性，英汉文化差异大，中国人对英语幽默的理解是不太容易的。英语幽默丰富多彩，表现形式多种多样，具有不同语用功能。从语用学角度看，英语幽默的产生有其一定的规律。合作原则、指示语、言语行为、礼貌原则、预设等语用理论与英语幽默的产生有着内在的联系。国内一些专家使用关联理论推导幽默效果的生成机制，为解读英语会话幽默提供了很好的理论框架。 　　幽默的产生既离不开语言本身的内在规律，同时更离不开具体的语境。因此，幽默接受者要将这种可能性变成事实，必须结合语境，发现不和谐因素，作趣味思想，方可获得愉悦。因此，幽默的实现依赖于接受者，依赖于语境，可以说没有语境就没有幽默（黄碧蓉， 2007）。因此，对英语幽默语言的运用不仅要注意契合上下文的小语境（近语境），也要契合交际的时间、地点、场合、交际对象及文化、自然背景等大语境（远语境）。 　　 2 . 英语幽默在导游带团过程中的影响及作用 　　导游的工作主要是讲解和服务，即“说”与“做”。语言是导游向游客进行景点讲解、传播知识、沟通思想、劝导说服的最重要的工具（陈蔚德，2002）。导游也被称为播音员，这个称谓强调的是字正腔圆、表达准确。但如果只会平淡地叙述会给客人留下正统严肃的印象，继而会感到单调乏味。从这个意义上说，导游不仅要会娓娓道来，还要有应变、创新等驾驭语言的能力。从心理学来看，幽默可以满足游客渴望别出心裁的心理需求。导游在旅游行程中如能适时运用幽默语言，能够增添情趣、使人愉悦，给游客创造一个和谐的旅游氛围。 　　因此导游的工作语言不仅应该言之有物，还应该言之有趣。莎士比亚曾说：“幽默和风趣是人类智慧的体现”（陈蔚德，2002）。幽默在人际沟通中起着“融洽关系、调解气氛、摆脱困境、寓教于乐”的作用（周玮，2009）。下面列举一些实例进行详述。 　　2 . 1 融洽关系 　　导游与游客的第一次见面和自我介绍在带团过程中很重要。如有一位导游介绍自己的英文名是Jobs，并解释是向苹果之父乔布斯致敬的意思，还顺便告诉客人们这个名字的轶事：苹果员工们被乔布斯裁员，打出的标语是“Jobs， we need jobs！”（乔布斯，我们需要工作！）。这个幽默达到的效果是，游客们迅速记住了这位导游，在旅途中求助时经常使用“We need Jobs.”，使得主客关系非常融洽。 　　幽默被誉为人际关系的润滑剂。如来自美国加州California的一位游客走散了，众人等待多时终于回到队伍，导游幽他一默“California Dreamer has come back finally.”（加州梦想家终于归队了）。“California Dreamer”转化自曾经传唱甚广的英文歌曲《California Dreaming》。导游的这个称呼既是对客人不遵守纪律的嗔怪也化解了其他客人的担心和不满。 　　2 . 2 调解情绪 　　幽默的语言可以调解旅途中低落、焦虑、紧张、不安的情绪。长途旅行常常会遇到路途颠簸，导游如果适时地说一句“It’s time to enjoy Chinese massage， and it’s free of charge！”（现在开始做