锡恩培训 YCYA训练课(精品·公开课件).ppt

锡恩咨询 献给优秀的泰华团队执行力实战训练项目 第四模块执行提升的超级武器　　　　　　 ——YCYA主讲人：李 伟 诺曼底登陆——4R运营逻辑 锡恩公司执行力超级武器 ——YCYA 4R之超级武器YCYA系统 第一部分： 什么是YCYA？ 第二部分：YCYA解决什么问题？ 第三部分： YCYA的意义！ 第四部分：YCYA使用范围。 第五部分：YCYA现场训练 第六部分： YCYA之即时激励 YCYA是什么？ 一、YCYA是4R项目运营的超级管理武器 二、YCYA是一套补充制度的第三方管控工具。 三、YCYA是一套开放环境的公众监督体系。 四、YCYA是一个实现自我管理的承诺体系。 五、YCYA是一个指令必达的结果管控工具。 六、YCYA是一套执行文化的载体。 七、YCYA是一套黑白分明的激励机制。 八、YCYA首先强调压力驱动，然后才是动力驱动。 锡恩5年执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系 行之有效的结果管理工具：YCYA承诺管理系统 Y：Yes，承诺（底线） 接到任务指令后，明确做出结果承诺和自罚承诺 C：Check，检查（关键点） 检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查 Y：第二个Yes，汇报（回馈---圣光） 任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况 A：Award，奖惩（正负激励） 根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜” 锡恩公司的YCYA 锡恩公司的YCYA补充条款 YCYA与品牌积分榜都属于制度的有效补充 第三方监管不容忽视！ 责任问题，至关重要！ 30美元的电池故障导致几十亿美元的浪费 美国历史上第十一次探月失败就是因为责任没有明确造成的。当时飞船已经到达月球但是却无法着陆。后来经过调查发现，原来是一节价值仅30 美元的电池有故障。在飞船起飞前，飞船上所谓的各“关键部位”都专门安排了的工程人员做了重点检查，但是对电池这样细小的部位，却没有明确的工作人员作检查。然而，事实证明，最后就是因为这样一节价值仅30美元的电池，造成了几十亿美元的浪费和损失。 责任不明确，终究造成巨额的损失和浪费！ 如果当时的工程人员责任心再强一点，对每一个细小的部位都仔细检查，结果会怎样呢？这次探月计划肯定不会失败！ 但是，生活中的逃避行为、推托负责任行为，却比比皆是…… 如果一个人上班迟到了，老板问他，他十有八九会说： “今天下雨，所以迟到!” “今天太堵了，今天公车来晚了---所以迟到了!” “昨天跟客户喝酒到深夜，所以今天迟到!” “今天……” 但很少有人这样说：“对不起，这是我的错!” 太多理由的背后，其实是不敢承担责任 责任问题至关重要，在我们国家在强调责任的时候，更多的时候倾向于强调个人的责任心，我们会讲，一个人责任心很强，这讲的是依靠人的自觉性去负责任，但若干事实证明，责任不能仅仅依靠人的自觉性来担保，更需要制度来保障 机制与文化作保证落实结果落实。 承诺管理系统（YCYA）就是这样一种制度。 YCYA给你带来了什么？ 管理者越来越轻松：结果一个都不漏→管理效率提高 下属轻松：行为受到监督→工作效率提高 4R第三方 香港的经济 香港现时是世界第八大贸易实体，以吞吐量计算，香港的货柜港是全球其中一个最繁忙的货柜港，以乘客量和所处理的国际货物量计算，香港的机场也是世界最繁忙的机场之一，以对外银行交易量计算，香港是世界第八大银行中心；以成交额计算，香港是第七大外汇交易市场，以资本市值计算，香港的股票市场是亚洲第二大市场。  香港是位于前列的世界贸易与金融中心之一；人均国内生产总值(GDP)：2.53万美元；年出口额：13.98亿港元（约合1.79亿美元）；占亚洲国家间贸易的16.6% *香港是自由港，无关税； *港资占中国内地投资额的2/3，占其外汇收入的1/3；占亚洲国家间贸易的16.6% ； *世界前100家银行中有85家在香港建立了分支机构； *香港的外汇储备资产值共达3400亿港元，在亚洲排名第四，在世 界位列第六； *国际机场每日航班400班，客运量居世界第四位，货运量排名第三； *香港是世界第二大成衣出口地，仅次于意大利，若连同转口贸易， 香港的成衣总出口位列世界第一。 新加坡、香港的廉政建设 曾经的新加坡和香港： 20世纪50年代新加坡贪污成风；40多年后却成为亚洲最廉洁国家之一 20世纪70年代以前，香港贪污成风，尤其是警界，高层官员与黑社会勾结，贪赃枉法、中饱私囊现象比比皆是。 现在的新加坡和香港： 1962年新加坡成立贪污调查局，直属总理公署，主要负责接受和调查公众人士对公共部门和非官方部门的投诉，对公务人员的舞弊和失俭行为进行调查，对公共部门的运作和程序进行监测，设法把官员贪污舞弊行为的机会减至最