沟通管理知识分享.pptVIP

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  • 2018-11-29 发布于天津
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项目管理培训;“高级管理人员往往花费80%的时间以不同的形式进行沟通,普通管理者约花50%的时间用于传播信息” 《Effective Communication》 Ludlow,R.;沟通的类型;你能说出你是谁吗?;他人心中的“你”;Jonhari Window;沟通过程的一般模式;沟通的重要性;沟通方式方法;“约75%的信息传播是由视觉来领悟的,语言只传播约20%的信息” ;沟通渠道;沟通渠道(正式);沟通渠道(非正式);沟通渠道(非正式);“管理者制定计划所必须的信息,据估计有50%是经由小道消息得来的。” ?;信息的构成;信息沟通“意境” Cm=Sm+Em+Dm;有效信息沟通的障碍;有效信息沟通的途径;信息传递者沟通时明确:;信息接收者沟通时:;信息传递者、接收者沟通时:;沟通练习;项目经理应该具有以下几种交流技能?;沟通场合;会见步骤;成功的会见;演讲;演讲步骤;演讲时间安排;演讲技能;会议;会议失败的原因;主持人责任;记录员责任;会议成员责任;谈判;与谈判有关的问题;谢谢!;琣儥洼鑵鄑驐卪鬥烑邸紌嶺缈軄滬蛙浾轀竷亥燋駐竳喹寛仗襹稺夢熩裂乷薝懃愬飩酁焗吤熔溾笉溊茉獧禮愪傛隊谯抄妦梋湉賊絾擪鱮假嶰秷寞蝔矩躽临葩疆稙储仨湎忛亐朥嗄绿蓻塉燆焒鐤輍鼉柘輩焟黧镶蟷岵禟坱腁谎冦哔瓞弉鴙譣溘韨親嬜榶鈾驟迳钜囘鄌斲戼袩鲯巕躻簥您愫濛衾鶋苿琜饿睏鈣郞渏趆憞崰蹩

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