试谈新形势下高职高专图书馆读者服务.docVIP

试谈新形势下高职高专图书馆读者服务 　　摘要：高职高专图书馆应根据服务对象、服务机制的特点，开展适合高职高专图书馆特点的读者服务工作，更新服务理念，创新服务手段，全面提高馆员素质，切实做好读者服务工作。 　　关键词：高职高专图书馆 服务机制 读者服务 馆员素质 　　 　　一、服务对象及特点 　　1．教师读者 　　教师肩负着高校教学和科研的双重任务，这部分读者群中，老年教师和中青年教师对文献的需求略有不同。老年教师更多的是关注专业领域中最新学术动态信息，其阅读特点为研究型。中青年教师处于教学的第一线，他们对信息的需求不仅局限于专业领域，更需要信息资料具有新颖性、广泛性、适用性、系统性。中青年教师当中还有部分是“考研”群，因此，丰富的“考研”信息和“考研”知识也是中青年教师广泛涉猎的对象。 　　2．学生读者 　　大学新生刚告别中学时代，从紧张的学习中解脱出来，大部分学生都树立了自己的人生观，在借阅图书时有较为明确的阅读目的。他们心理上具有心理上的叛逆性和唯我意识强烈的特点。 　　 　　二、服务机制的建立 　　图书馆组织尤其是服务体系的构建，充分体现和实践集成化服务、主动互动服务、开放性服务、个性化服务等先进服务发放和服务方式，保证读者最便捷、自由、高效地利用文献资源。其中个性化服务是图书馆的发展方向，主要根据读者个人的问题、环境、心理、知识等特征，开展信息服务，