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市场调查与预测;如何发放调查问卷？ ;1、入户调查;2、拦截调查;3、媒体调查;4、留置调查;5、邮寄调查;定义;1、如何有效地提问？ 2、如何真诚地倾听？ 3、如何有效地追问？ ;访谈过程;访谈过程;访谈过程;访谈过程;访谈过程;优缺点;优缺点;;绿色建筑发展访谈流程.doc;定义;优缺点;优缺点;比较各专项调查方法;比较各专项调查方法;(1)调查项目的伸缩性。调查内容只要求一般回答的，宜采用邮寄、网上计算机调查；需要灵活改变题目、深入探求的内容则以面谈访问或电话访问为好；如调查项目要求取得较为真实可靠的数据，则以直接观察调查和市场实验为好。 (2)需要调查资料的范围。资料范围广泛，可采用邮寄、网上调查；调查项目资料简单的可用电话访问。 (3)调查表及问卷的复杂程度。较复杂和要求较高的，宜采用面谈、市场实验等调查方法；一般的和较简单的则可采用邮寄、网上调查。 ;指向被调查单位或调查者发放登记簿或帐本，由其逐项记录，再由调查人员定期收集、整理、汇总的一种调查形式。 优点 能够使调查双方建立长期关系，回收率较高。同时，由于每天记账，能比较详细、确切地反映被调查者的经济活动情况，便于资料在不同时期、不同地区做各种对比分析。 缺点 登记、记账工作量很大，许多主客观因素都会影响记账的连续性和准确性。;某玩具生产商欲调查： 学龄前儿童偏好哪些玩具？ ;访问调查法：儿童自己、儿