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购物中心内部控制现存问题及完美建议 　　摘要：我国购物中心近年来发展迅速，且规模越来越大，但是因为是刚兴起的热门产业，其发展过程中存在很多问题，因此，本文对购物中心的现存问题做了分析，并提出了相关建议，希望对购物中心的发展能有所帮助。 　　关键词：内部控制 问题 建议 　　为加强管理、完善经营活动规范、提高经济效益，经济单位与各个部门需要建立一种相互制约，相互合作的有效提高工作效率的业务组织形式与职责分工制度，这就是内部控制。随着我国经济的快速发展，在购物中心建立健全完善的内部控制可以有效提高管理、增加经济效益。 　　一、关于购物中心现存问题 　　目前我国经济还在发展阶段，购物中心也只是在最近几年才成为热门投资项目之一，因此我国的购物中心在发展过程中还存在着以下各种问题： 　　（一）发展太快导致结构不平衡 　　我国改革开放后，全国各地经济飞速发展，随即在各地域的商业中心都建立了购物中心，购物中心已经成为当前国内热门投资项目，且购物中心的面积越越来越大，由之前的几百平米扩展到当前的几十万平米。在发达国家，中产阶级才是购物中心的主要目标客户，因为他们收入高，消费观念先进，且人口众多，购买能力很强，有能力支撑起购物中心的建立。但在我国，中产阶级的人数极少，他们购买能力虽强，但消费需求小，无法支撑起规模大，众多的购物中心，而我国的中等收入家庭较多，且他们的购买能力有限，不能支撑起诸多大规模的购物中心。我国购物中心的发展建设以及发展速度与我国经济发展和社会结构还有我国国情不一致，且我国建立众多大规模的购物中心与我国实际购买能力相悖，违背了有序发展、标准化、规范化的要求，应当及时进行调整，不然会出现竞争过剩、浪费资源等现象。 　　（二）不规范的实际运作和资金的严重缺乏 　　规范的购物中心管理模式是经营者、管理者、所有者三者分工明确且相互密切的协作，共同完成对购物中心有效的管理与经营。购物中心的建立过程中要运用大量资金，因此，仅仅靠企业自有资金完成建设属于特例。大部分的购物中心发展速度加快，且在建设过程中，不断的扩展融资渠道成为开发商所要解决的重要问题。我国大部分购物中心大都通过分割出售商铺的经营方式进行融资，业主获得商铺后会根据自身对市场的判断来决定经营项目，发展商无法干预，这就会导致原有的计划好的整个商业经营布局发生变化，从而让购物中心与其规划不一致，实际运作过程也会缺乏一定的规范，最后可能出现购物中心结构不协调，出现小商品市场等不良情况，最后甚至可能会导致购物中心的衰落。 　　（三）缺乏大量的专业人士 　　购物中心是一个综合性投资项目，它融合了金融、商业、地产等各行各业，这些行业在其中都要占相对稳定的比例才能让购物中心完善健全。如果单纯强调其中一种行业则会出现项目失误现象，不利于购物中心的发展。购物中心管理综合性强，专业性要求高，因此，仅凭某一行业的力量还不能支撑起整个购物中心的管理模式。我国购物中心发展以来，一直严重缺乏一大批专业人士来管理购物中心，这也是目前我国购物中心发展的一个障碍，因此，培养一批购物中心专业人才已经成为我国购物中心发展的重点。 　　（四）购物中心相关安全的不严谨 　　因为购物中心的广阔面积且商铺众多和人员的复杂性，内部控制相关机构的位置可能会有闲杂人等误入，甚至会有不法分子进入购物中心进行偷窃等行为，就会有损购物中心的形象，不利于购物中心的发展。同时，有的购物中心内部控制对电梯等安全设施没有进行严格的检查，会存在安全隐患。 　　二、完善购物中心内部控制具体的建议 　　（一）建立健全完善的管理机制，明确管理权限 　　一般来说，完善的机构是确保内部控制机制发生有效发挥作用的硬件要素，各内部控制机构以及各个工作人员明确的分工与合作是确保内部控制机制有效发挥作用的软件要素，这两者是内部控制建设的主要体现。公司制的企业中，机构的构建、职责分工及制约必须是由董事会、股东大会、监事会和总经理一起讨论总结提供科学合理的组织架构，但在内部控制机制的实际运用过程中，还必须在该组织架构下制定与企业监控实际需求相应的职能机构。目前，这两方面的问题必须加紧解决。 　　设置健全完善的管理控制机构是解决方法之一，如：购物中心可以根据自身的机构建立报酬委员会或审计委员会，其实质上就是健全内部控制的机构，加强管理。购物中心要设置相应机构必须要根据自身的经营性质和管理特点来进行，无法找到一个通用模式，例如一般大规模、采购价格变动幅度大且用集中采购方式的购物中心才能设置价格委员会，设置价格委员会可以加强对采购环节的监督与控制，可以加强管理，使购物中心的价格更加规范，从而可以帮助购物中心制定更合理的价格机制，给企业带来更多更大的利润空间；规模大、技术含量高的购物中心要研究管理层持股和股票期权方面的问题可以通过设置报